問:您好,剛提交的備案資料,麻煩咱們加急審下,謝謝啦。馬上五月一日啦,到時候讓客戶知道咱們給他提交申請啦,謝謝了。,剛提交的備案資料,麻煩咱們加急審下,謝謝啦
答:您好,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會盡快協(xié)助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,重新再給審下,濟寧億展科技開發(fā)有限公司和濟寧慧創(chuàng)科貿(mào)有限公司實際上是一個老板,法人一樣。這邊把域名過戶過來了,您那邊再給重新審下,謝謝。
問:您好,這邊重新提交,謝謝。
答:您好,已再次為您反饋,我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:部署了SSL,但https不能正常訪問。
答:您好,原因是您的解析不對,部署ssl后域名必須做cname解析到ftpmarkwest.gotoip55.com,請到域名管理處修改解析,等待解析生效之后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.mark-sound.com 已做cname解析到ftpmarkwest.gotoip55.com ,但無法做@的cname解析,因為@做了MX的郵箱解析。目前訪問 www.mark-sound.com 還是顯示不安全網(wǎng)站,沒有顯示https.
答:您好,
問:http://china.everpu.com/huajing/ 打開很慢,進(jìn)入后臺操作會卡死然后又等很久才能正常進(jìn)入
答:您好,網(wǎng)站被掛馬比較嚴(yán)重,很多目錄下都有異常php文件,目前設(shè)置了幾個目錄保護測試打開速度要好些了,建議聯(lián)系程序方徹底檢查清理掛馬并修復(fù)程序漏洞。
如果需要我司為您處理收費100元,此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限,程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:每次一打開文件寫入權(quán)限就會自動生成很多PHP文件,然后要一個個刪除,這個估計是被掛馬了,怎么處理呢。
答:您好,您需要全目錄排查清理下后門文件,設(shè)置權(quán)限參看http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 全站設(shè)置只讀,但要開放一些必要的目錄寫入權(quán)限,并取消靜態(tài)目錄可執(zhí)行權(quán)限,這樣才能降低被入侵的風(fēng)險;
您也可以付費100元由我們幫您排查清理并做目錄權(quán)限設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,怎么支付呢?
答:您好,直接充值到會員名下,然后回復(fù)此工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)充值,請幫忙處理下的,謝謝。
答:您好,已經(jīng)全部幫您清理,并做目錄安全加固設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺登錄一直顯示驗證碼錯誤?
答:您好,您把data目錄設(shè)置了只讀導(dǎo)致的, 已經(jīng)取消,再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,能否幫我壓縮打包在后臺我下載備份下的,我這邊壓縮顯示空間不足50%,只差一點點
答:您好,本次特殊把您處理,已經(jīng)打包放到www/www.rar,非常感謝您長期對我司的支持!