問:服務(wù)器還是不穩(wěn)定,CPU容易滿,導(dǎo)致卡(前面工單有提到過)這2天需要重啟服務(wù)器后才能獲得正常的速度。
,服務(wù)器不穩(wěn)定,CPU容易滿,導(dǎo)致卡
答:您好,
同時(shí)提供服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號和密碼,我們進(jìn)入您的服務(wù)器核實(shí)下具體情況。
問:感謝,下次出現(xiàn)問題后,我們會不進(jìn)行重啟直接提交工單
答:您好,
我們7×24小時(shí)都有人在線值班,您在下次遇到異常的時(shí)候暫時(shí)不要重啟機(jī)器并及時(shí)提交對應(yīng)類型工單授權(quán)我們遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上核實(shí)下情況。
我們會及時(shí)進(jìn)行檢查并告知您原因,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:http://www.kstbj.com//chklogin.asp 后臺登有問題,
答:您好,請?zhí)峁┫潞笈_登陸用戶名和密碼 以及服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺登錄: 888888
問:
答:您好,核實(shí)是安全狗影響,刪除站點(diǎn)這里的安全狗組件后可以登錄了請?jiān)跍y試看下。
問:安全狗早都不用了,但是卸載不了
問:D盤的安全狗刪不掉
答:您好,已經(jīng)幫您處理了,請?jiān)贉y試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣,若有問題,請及時(shí)反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打開非常慢,在微信上和電腦上打開都很慢,打開要十幾秒http://www.jhqzhd.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=441879&page=1&extra=#pid463136
答:您好,排查加載這個(gè)插件較慢http://www.jhqzhd.cn//plugin.php?id=security:job,請嘗試關(guān)閉此插件試試或者檢查優(yōu)化,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:跟這個(gè)插件應(yīng)該沒關(guān)系,之前都一直用著,沒問題
答:您好,請問是否關(guān)閉此插件測試過,速度如何,或者提供后臺用戶名和密碼,嘗試關(guān)閉后測試,排查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)、帶寬及CPU等使用合理,負(fù)載正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器是不是有什么設(shè)置,導(dǎo)致很多的地方無法操作
答:您好:
核實(shí)為程序方面問題,可參考文檔;http://www.jh-floor.com/CMSjiaocheng/Discuz/18829.html 嘗試處理,非常感謝您長期對我司的支持!