問：上傳時(shí)候服務(wù)器網(wǎng)速慢，然后點(diǎn)擊取消后，再次打開文件就全部空白了，代碼都沒有了,xftp上傳文件到服務(wù)器，代碼沒有了
答：您好，
1、測試是可以正常上傳的，如圖。
2、請問您的意思是 您上傳中途然后取消，打開遠(yuǎn)程服務(wù)器的文件 是空白，還是打開本地文件是空白 ？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：在服務(wù)器修改的代碼，保存自動上傳，由于網(wǎng)速慢，點(diǎn)擊了取消，并重新連接服務(wù)器，然后再次打開文件后，代碼消失
答：您好，您這種是上傳失敗了，同時(shí)文件也被重置了，建議您不要這樣操作，建議將代碼下載到本地，修改以后再上傳，這樣出現(xiàn)失敗或者錯(cuò)誤本地還會有文件。請重新上傳下，如果本地沒有文件，可以掛載下快照，然后從備份盤里面去拷貝數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在創(chuàng)建快照，可以恢復(fù)文件里的代碼嗎？
答：您好，如果您現(xiàn)在創(chuàng)建一個(gè)快照，那么在快照創(chuàng)建好后，您就可以掛載快照恢復(fù)其中的數(shù)據(jù)。服務(wù)器的云快照自動備份時(shí)間是在凌晨的1點(diǎn)30左右，也支持手工創(chuàng)建，代碼的修改建議遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器或者在本地修改保存后，通過FTP上傳，不要直接復(fù)制粘貼進(jìn)入服務(wù)器，這種傳輸方式容易出問題，謝謝。
問：你們幫我成功安裝 wp ，現(xiàn)在使用基本正常 就是稍微有點(diǎn)慢，http://t.homelifestyle.cn/后臺提示sql服務(wù)器陳舊 這個(gè)問題應(yīng)該怎么解決。安裝工單：
答：您好，
1.您當(dāng)前網(wǎng)站程序?qū)?yīng)mysql數(shù)據(jù)庫如是使用我司建站助手搭建的，您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1139 去操作升級。
2.如需要我司代為核實(shí)升級，您可以提交工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】–【mysql數(shù)據(jù)庫版本升級】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼，我司去為您操作升級,非常感謝您長期對我司的支持!
當(dāng)前測試您本身網(wǎng)站也不慢，請問您所說的慢具體的表現(xiàn)形式是什么，您可以詳細(xì)說明一下，以便我司為您核實(shí)看看。
問：暫時(shí)不影響使用就行 那就先不管它！ 謝謝！
答：您好，好的，其使用當(dāng)前的mysql數(shù)據(jù)庫版本網(wǎng)站是可以運(yùn)行的，沒有問題如后期需要升級可以直接參考上述所說的升級教程操作，若還有問題，請?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
