問(wèn)：您好，
kitazaki.net這個(gè)域名還是先注冊(cè)提交的實(shí)名認(rèn)證，后注冊(cè)提交的都過(guò)了，這個(gè)為何還沒(méi)通過(guò)呢,kitazaki.net為何實(shí)名認(rèn)證還沒(méi)通過(guò)

答：您好，核實(shí)您還是通過(guò)我司老模板注冊(cè)的該域名，老模板目前實(shí)名異常問(wèn)題較多。
請(qǐng)您在管理中心-域名管理-通用模板里模板過(guò)戶(hù)，使用已審核通過(guò)的模板操作模板過(guò)戶(hù)完成實(shí)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，kitazaki.net 再幫看下，實(shí)名認(rèn)證還是沒(méi)有通過(guò)

答：您好，
域名實(shí)名最終審核為注冊(cè)局，注冊(cè)局審核一般是1-3個(gè)工作日，請(qǐng)您耐心等待一下。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：為什么今天提交實(shí)名的都過(guò)了，昨天提交的反而一直審核中呢

答：您好，域名上級(jí)審核1-3個(gè)工作日，有快有慢，快的話當(dāng)天能通過(guò)，慢的話可能需要2-3天，建議您耐心等待一下。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：www.cdmswgy.com  這個(gè)網(wǎng)站的空間 超標(biāo)我們現(xiàn)在還已經(jīng)刪除了里面的內(nèi)容  為什么后臺(tái)還是現(xiàn)實(shí)的那么多啊 這里的現(xiàn)實(shí)為什么還是沒(méi)有變啊 

答：您好，我司查看您的主機(jī)\\www\\upvideo\\uploads\\file_material\\ 和uploadfile 這兩個(gè)目錄占用了大量空間，請(qǐng)您對(duì)這兩個(gè)目錄進(jìn)行調(diào)整清理，或考慮升級(jí)主機(jī)型號(hào)（獨(dú)享標(biāo)準(zhǔn)型主機(jī)），擴(kuò)充空間大小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：視頻 我已經(jīng)刪除了一部分  我刪除之前是這樣的        我刪除之后  還是這樣的  這個(gè)空間并沒(méi)有減少啊 

問(wèn)：我刪除之后  這個(gè)地方  應(yīng)該是會(huì)有減少的啊   為什么沒(méi)有減少啊    我這邊刷新了 還是沒(méi)有減少的   

問(wèn)：及時(shí)回復(fù)一下  我很著急

答：您好

問(wèn)：你好，我們?cè)诤笈_(tái)已經(jīng)將視頻全部刪除了  但是顯示還是沒(méi)有變，麻煩把數(shù)據(jù)量里面的 幫忙刪除一下   

答：您好， 
upvideo大小:8.54G ,uploadfile大小:2.64G  ，占用大小并沒(méi)有減少，您程序看起來(lái)后臺(tái)刪除沒(méi)有將文件也刪除。
如您視頻文件都不需要了，并且本地也有備份，請(qǐng)通過(guò)文件管理刪除\\www\\upvideo\\uploads\\file_material\\下目錄釋放大小，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：視頻我已經(jīng)下載了   現(xiàn)在要?jiǎng)h除  但是我不知道在哪里刪除  你那邊能不能幫我刪除

答：您好，請(qǐng)通過(guò)主機(jī)控制面板-文件管理，進(jìn)入到\\www\\upvideo\\uploads\\file_material\\，選擇下面的目錄刪除，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好  請(qǐng)問(wèn) 在哪里啊 

問(wèn)：我找不到啊   您把您幫我刪除一下  就是只刪除視頻

答：您好，已電話聯(lián)系說(shuō)明，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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