問(wèn):服務(wù)器發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)cpu比較高的情況,重啟了20分鐘了都一直打不開(kāi),服務(wù)器重啟很久都沒(méi)好
問(wèn):現(xiàn)在能進(jìn)入了,但是網(wǎng)站顯示都是亂碼了
問(wèn):好吧
問(wèn):我已經(jīng)提交了,麻煩幫我去看看吧,等不及
答:您好,好的,請(qǐng)查看對(duì)應(yīng)工單的回復(fù)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩了幫忙解決一下,謝謝了,拜托了,有些網(wǎng)站特別是一個(gè)yuyue系統(tǒng)打開(kāi)里面都是亂碼
答:您好,麻煩提供一下您說(shuō)的yuyue系統(tǒng)的站點(diǎn)域名,以便我司協(xié)助測(cè)試排查
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問(wèn):而且看著字體很混
答:您好,麻煩提供一下賬號(hào)和密碼,以及對(duì)應(yīng)的操作流程。目前查看到服務(wù)器內(nèi)主要是php進(jìn)程占用cpu比較高,通過(guò)日志來(lái)看一直在對(duì)單個(gè)頁(yè)面,127.0.0.1 ,127.0.0.1這幾個(gè)ip訪問(wèn)很大,查看182.129.34.*這個(gè)是您本地的ip,請(qǐng)核實(shí)一下您是否在做什么測(cè)試
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問(wèn):沒(méi)有做什么測(cè)試啊,我只知道200這個(gè)ip反映網(wǎng)站打不開(kāi),我測(cè)試也確實(shí)是打不開(kāi),你是要這個(gè)網(wǎng)站的賬號(hào)是嗎? 8805. 注意,有個(gè)點(diǎn)
問(wèn):進(jìn)入后,有個(gè)選擇醫(yī)院,可以選擇后查看每個(gè)列表情況
問(wèn):千萬(wàn)不要?jiǎng)h東西
問(wèn):里面的五官科是那會(huì)網(wǎng)站卡的時(shí)候操作的,出現(xiàn)了亂碼情況,后來(lái)亂碼的數(shù)據(jù)就刪了重新登記的
答:您好,您說(shuō)的亂碼具體在哪個(gè)模塊呢,目前在統(tǒng)計(jì)和資料記錄中沒(méi)找到,麻煩截圖一下具體模塊。另訪問(wèn)量較大的看起來(lái)是一個(gè)請(qǐng)求的接口,您那邊是客戶訪問(wèn)比較頻繁嗎
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問(wèn):亂碼出現(xiàn)的在之前的工單截圖,在五官科列表里面,數(shù)據(jù)已經(jīng)被客服刪了重新登陸了
答:您好,根據(jù)之前的截圖來(lái)看,應(yīng)該是接口提交過(guò)來(lái)信息時(shí)候編碼不正確引起的,具體要從程序上去排查下,目前如果已經(jīng)正常請(qǐng)保持觀察,建議升級(jí)服務(wù)器cpu到8核心,根據(jù)我們之前檢查服務(wù)器內(nèi)的資源使用來(lái)看,訪問(wèn)請(qǐng)求非常大,cpu已經(jīng)被跑滿了,謝謝。
問(wèn):以前一直內(nèi)存處理器都不高,這是就今天出現(xiàn)的情況,編碼不應(yīng)該有問(wèn)題啊,從來(lái)沒(méi)動(dòng)過(guò)代碼,以前也沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這種情況,而且他們從新登記的也是正常的,我覺(jué)得不是網(wǎng)站代碼問(wèn)題,應(yīng)該是處理器不明原因的升高導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)出了問(wèn)題
答:您好, 從監(jiān)控查看,這個(gè)月服務(wù)器cpu 資源使用率均較高的 ,是否近期訪問(wèn)量較上個(gè)月更大,或數(shù)據(jù)更多
若是,我們建議升級(jí)服務(wù)器到8核cpu 會(huì)更穩(wěn)定 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你幫我把這個(gè)系統(tǒng)的程序池設(shè)置一下比如cpu到一定程度就釋放吧
問(wèn):不能設(shè)置程序池來(lái)實(shí)現(xiàn)嗎?再說(shuō)我也不會(huì)重啟iis
問(wèn):你教教我怎么重啟iis.吧,再一個(gè)重啟iis會(huì)中斷多久時(shí)間呢
答:您好,
1.現(xiàn)在對(duì)應(yīng)站點(diǎn)yuyue程序池已經(jīng)為您設(shè)置到240分鐘回收一次,您可以觀察看看。
2.對(duì)應(yīng)iis服務(wù)定時(shí)重啟,您可以參考https://www.sohu.com/a/_255269 去設(shè)置計(jì)劃任務(wù),而對(duì)應(yīng)直接重啟可以參考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的多謝了
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!