問：FTP用戶名:**********網(wǎng)站的偽靜態(tài)有問題，原本單頁可以打開，現(xiàn)在都不能打開了，你們西部數(shù)碼的虛擬主機突然就出問題了，這個問題出現(xiàn)了不止一次了，是你們的問題，請你們這次處理好,網(wǎng)站的偽靜態(tài)有問題，原本可以打開，現(xiàn)在都不能打開了
答：您好，查看您根目錄下沒有web.config文件，為您將.htaccess轉(zhuǎn)為了web.config ，目前內(nèi)頁可以訪問了
非常感謝您長期對我司的支持！
問：將.htaccess轉(zhuǎn)為了web.config ，這個轉(zhuǎn)換能不能教我們怎么做？今后再出現(xiàn)這種問題，我們可以自己解決
答：您好，可參考教程 https://www.sindns.net/info/a/weijingtai/.html
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道什么木馬和病毒，幫我清一下吧。
答：您好，/includes/init.php 被掛馬：已為您清理。
已為您站點相關(guān)目錄設(shè)置相應(yīng)權(quán)限，建議您檢查更新下程序補丁漏洞再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，為什么FTP現(xiàn)在訪問不了：Status: Resolving address of hongsun924.gotoftp3.com
Status: Connecting to 127.0.0.1:21…
Status: Connection established, waiting for welcome message…
Response: 220 (vsFTPd 2.2.2)
Command: AUTH TLS
Error: Connection timed out after 60 seconds of inactivity
Error: Could not connect to server
Status: Disconnected from server
答：您好，請修改ftp軟件中設(shè)置，加密方式選擇普通FTP再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.jsjszz.com這個網(wǎng)站怎么又打不開了另外就是我之前文件夾設(shè)置了只讀，為什么現(xiàn)在文件夾被改了可讀可寫的權(quán)限
答：您好，.htaccess中規(guī)則有問題，已處理請在測試，另外網(wǎng)站被掛馬首頁被篡改了請聯(lián)系程序方徹底檢查清理掛馬并修復(fù)程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁權(quán)限只讀，也能修改嗎?
答：您好，首頁設(shè)置只讀不能100%避免問題，因為程序有漏洞，黑客可以通過漏洞上傳掛馬文件，通過執(zhí)行掛馬文件可以修改文件權(quán)限篡改文件內(nèi)容，當前首頁已經(jīng)被篡改建議重新上傳首頁文件，同時建議聯(lián)系系程序方徹底檢查清理掛馬并修復(fù)程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外就是其他虛擬機掛馬會有郵件提示我，這個虛擬機掛馬導致網(wǎng)站打不開，我并沒有收到你們郵件提示
答：您好，外部部備注: 02:29:58)網(wǎng)站因存在木馬（特征: php eval($_POST，路徑：data/runtime/Cache/Portal/12e0d0b77db5a74b9fc3c30fc.php , 站點www目錄已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置為只讀狀態(tài)。詳見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748
正常我司都會郵件通知,但郵件短信無法保證百分百的送達,請知悉
請根據(jù)上面提示檢查您程序并建議設(shè)置必要的全新對上傳路徑, 文件管理可以設(shè)置整個站點目錄權(quán)限增加安全,謝謝
