問：tocall.online待原注冊商確認等待原服務商確認
轉(zhuǎn)入超時，已經(jīng)過去7天，請聯(lián)系管理員
等待原服務商確認轉(zhuǎn)入超時，已經(jīng)過去7天，請聯(lián)系管理員
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也取消不了 執(zhí)行取消時失敗500 There are no pending transfer requests for this domain name.,tocall.online 轉(zhuǎn)不進來，也取消不了
答：您好，tocall.online 轉(zhuǎn)移密碼失效，轉(zhuǎn)移失敗會在24-48小時更新狀態(tài)自動退回，或您請重新獲取新的密碼提交到工單中，我們?yōu)槟匦绿峤晦D(zhuǎn)入。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：昨天服務器怎么被攻擊了東西掉完了
答：您好，請問您所說的被攻擊服務器上中病毒還是什么，請詳細說明一下您的判斷和提供一下您服務器正確的遠程賬號密碼，以便我司為您核實，并查看您當前是我司彈性云服務器，其默認有就近2天26號和25號凌晨的備份，您如需要恢復數(shù)據(jù)可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 去掛載恢復看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復了但是昨天的數(shù)據(jù)就沒得了
答：您好，如您對應服務器上現(xiàn)在是中勒索病毒，那么其只能通過恢復備份來處理，對應無法直接操作到解密。并您當前所說的攻擊其具體是什么操作，您可以詳細說明一下，以便我司為您進行判斷，并當前服務器有今天凌晨的備份，您可以看看對應攻擊時間可以嘗試去恢復看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有東西都沒有了
答：您好，您當前是服務器上某個網(wǎng)站沒有數(shù)據(jù)，還是說服務器系統(tǒng)進入現(xiàn)實加密這些，請詳細說明一下您對應判斷攻擊的情況，因現(xiàn)在我司無法遠程連接到您服務器，現(xiàn)在也無法判斷到您所說的攻擊是什么攻擊情況，并對應該類備份恢復其是可以為您恢復到對應時間點上的所有數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：sc.nczxwl.com這個站全部數(shù)據(jù)昨天的丟失了
答：您好，您可以提供一下可聯(lián)系到您的電話號碼，以便我司和您聯(lián)系說明,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，請不妨提供一個能聯(lián)系到您的電話，您當前提供的電話撥打后被攔截，一直提示繁忙，您如還是不行您可以撥打,非常感謝您長期對我司的支持!
問：再來
問：127.0.0.1：Hi
答：您好，已經(jīng)和您電話聯(lián)系，其是服務器系統(tǒng)被黑，已經(jīng)存在異常賬戶如圖，而當前為您將該異常用戶刪除了，但是您最好是進行一下服務器系統(tǒng)重裝，重裝選擇保留數(shù)據(jù)重裝，重裝完成后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 去做一下安全設置,非常感謝您長期對我司的支持!
