問:發(fā)現(xiàn)獨(dú)享主機(jī) 有一個(gè)問題普遍存在。我這邊開了多臺(tái)獨(dú)享主機(jī),經(jīng)過長期觀察發(fā)現(xiàn)問題如下:1.會(huì)間歇性不能訪問網(wǎng)站,每次出現(xiàn)無法訪問以后大概時(shí)間是3分鐘之內(nèi),然后自然恢復(fù)正常,經(jīng)過長期觀察已經(jīng)發(fā)現(xiàn)很多次了。于是想通過日志的方式找到原因,但是在控制面板里點(diǎn)下載日志,系統(tǒng)提示會(huì) 復(fù)制到logofile文件夾下,可是進(jìn)去查看什么也沒有。請技術(shù)研究一下是什么情況導(dǎo)致的。我的網(wǎng)站基本上沒有什么訪問量。一天能有20個(gè)都不錯(cuò)了,還會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。,主機(jī)日志下載不下來!
答:您好,日志再www下logfiles目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才在10.57分的時(shí)候是打不開的,到11點(diǎn)03分的時(shí)候又恢復(fù)了正常。這是最新一次捕捉到的。請技術(shù)幫我分析一下,這幾分鐘內(nèi)發(fā)生了什么?到底問題根源出在了哪里?
問:就在現(xiàn)在11.07分的時(shí)候又掛了。
答:您好,檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及負(fù)載等正常,不過訪問提示,請具體說明那里有異常,以便于進(jìn)一步排查,異常時(shí)反饋本地ping jcjd.2500xzc.com 結(jié)果的截圖,以及瀏覽器訪問結(jié)果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這里沒有首頁文件。有后臺(tái)!/ 通過這個(gè)后臺(tái),管理小程序里面的文章和內(nèi)容。所以是沒有前端的。我ping 不通的,不管網(wǎng)站是否正常 我都不能ping通,好像被限制了!
答:您好,從您反饋截圖看解析正確,無法ping通是因?yàn)榻鹥ing的,觀察了會(huì),訪問http://jcjd.2500xzc.com//login.aspx 正常,是登錄后臺(tái)操作偶爾有異常么,建議再觀察異常時(shí)反饋瀏覽器訪問截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我說了。他出現(xiàn)問題是短暫問題。甚至我給你發(fā)了工單,等你看到的時(shí)候他已經(jīng)回復(fù)了。我多臺(tái)主機(jī)觀察了1個(gè)月了,實(shí)在受不了了才來問的啊。
問:比如現(xiàn)在11.30分 又掛了!
答:您好,
已來電溝通,因服務(wù)器臨時(shí)防護(hù)中,暫時(shí)無法切換SSL節(jié)點(diǎn),異常時(shí)先參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 教程反饋mtr路由圖,或者明天回復(fù)此工單申請幫您更換一個(gè)SSL節(jié)點(diǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我又看了一下不是SSL問題,因?yàn)槌霈F(xiàn)問題的時(shí)候就算我用http://來訪問 靜態(tài)html文件也是不行的!下面是mtr圖:
問:
答:您好, 已經(jīng)來電溝通,若有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過程中有問題,請聯(lián)系 778877 轉(zhuǎn) 8297 協(xié)助 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!