問：幫忙裝下數(shù)據(jù)庫mysql,數(shù)據(jù)庫裝了沒能打開，幫忙裝下數(shù)據(jù)庫mysql
答：您好，核實到您這邊安裝了兩個mysql服務(wù)實例，如圖：
請使用http://127.0.0.1/index.php進行訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過網(wǎng)站管理后臺，重新安裝系統(tǒng)，選擇為CentOS 7.4純凈版，安裝完成后，登錄系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)是
CentOS Linux release 7.8.2003 (Core)
答：您好，
查看服務(wù)器確實是7.8,如服務(wù)器內(nèi)沒有數(shù)據(jù),不保留數(shù)據(jù)重裝一次看下,或回復(fù)工單確認沒有數(shù)據(jù)并授權(quán),我司重裝看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有數(shù)據(jù)，我們已經(jīng)重新嘗試安裝過，問題依舊，你們可以安裝試一下
答：您好，抱歉，我司為您核實到，我司CentOS 7.4純凈版系統(tǒng)，默認模板已經(jīng)升級為7.8版本，7.4和7.8版本是可以一樣用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
127.0.0.1:
答：您好
該服務(wù)器您保留數(shù)據(jù)重裝了系統(tǒng),目前是2008預(yù)裝環(huán)境,所以無法打開建站助手,若沒有數(shù)據(jù),請重新安裝系統(tǒng),是否保留數(shù)據(jù)選擇否,安裝完畢后即可正常使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
http://sys3.yiwanet.com
從其他服務(wù)器轉(zhuǎn)移過來的文件，打開報錯，能幫忙看下怎么回事嗎
答：您好，
當(dāng)前測試您提供的地址訪問如圖，如需要我司協(xié)助排查站點訪問異常的問題，請重新提交【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?/strong> 分類工單，并在新工單中授權(quán)服務(wù)器遠程密碼，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都可以 我提交了另一個工單了 你看下
答：您好，
查看您已經(jīng)提交正確分類工單，但工單已經(jīng)有工程師處理中，請稍后查看下新工單的回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站已經(jīng)過期 由于是org域名 所以不打算弄了 但是網(wǎng)站內(nèi)容想下載下來 請問官方有快速的下載方式嗎
答：您好，
已導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫到www目錄下，將www目錄壓縮為pack__2J8zBK.zip ，請20分鐘后使用ftp下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我今天剛試過用ftp下載 但是總顯示550狀態(tài) 我用的工具是西數(shù)推薦的LeapFTP工具
答：您好
問：第一個地址能夠登錄 但下載文件還是顯示505狀態(tài) 第二個地址 連接超時
答：您好，
附圖，我司測試ftp可以正常下載壓縮包。您可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
