問(wèn)：你好，麻煩幫忙設(shè)置下文件woot,文件名重復(fù)了，網(wǎng)站打不開(kāi)，我不知道怎么導(dǎo)出來(lái)。FTP號(hào) xingshihunyin    FTP  zuyou68  這兩個(gè)，謝謝了。,麻煩幫忙設(shè)置下woot

答：您好，

問(wèn)：

答：您好，您說(shuō)的是163的郵箱可以正常收到這封郵箱，但我司郵箱收不到這封郵箱是嗎。
建議訪(fǎng)問(wèn)登錄網(wǎng)頁(yè)端：https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢(xún)”中查詢(xún)下日志看是否有被攔截等，并可以按提示進(jìn)行取回或調(diào)整相應(yīng)設(shè)置。
        若仍有問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人、收件人地址及時(shí)間等必要信息以便查詢(xún)，若有退信請(qǐng)一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：https://www.yunyou.top上登錄哪個(gè)郵箱？沒(méi)有地址

答：您好，登錄 這個(gè)郵箱，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：查詢(xún)了，顯示SPF驗(yàn)證失敗。怎么情況？

答：您好，這是由于對(duì)方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對(duì)應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類(lèi)就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對(duì)方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
備用方案：
登錄郵局管理員postmaster，進(jìn)入郵局管理，在黑白名單中將對(duì)方郵局域名加入白名單。
需要注意的是，加入白名單以后就不會(huì)驗(yàn)證spf，但如果有人冒用對(duì)方域名發(fā)郵件，將可能會(huì)對(duì)您造成損失。推薦聯(lián)系對(duì)方更新spf記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我之前上傳過(guò)網(wǎng)站，但是那個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在不要了，我如果要上傳新的網(wǎng)站文件，請(qǐng)問(wèn)需要在虛擬主機(jī)里面進(jìn)行什么操作嗎

答：您好，1.您可參照
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735  上傳文件,
          2.如之前的文件不需要,可登錄我司虛擬主機(jī)管理–管理–文件管理等,先把文件及數(shù)據(jù)庫(kù)等備份到本地,然后參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=495 清空即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，我在新網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了三個(gè)域名，其中有一個(gè)pianyigou.shop，在貴公司whois上查到了完整的個(gè)人信息，其中包括完整電話(huà)，完整姓名，完整郵箱，以及地址。我已聯(lián)系新網(wǎng)平臺(tái)，被告知是由于貴公司的平臺(tái)機(jī)構(gòu)不完善，沒(méi)有遵循互聯(lián)網(wǎng)的法規(guī)。我也電話(huà)聯(lián)系過(guò)貴公司，但是被告知該問(wèn)題不屬于你們的管轄范圍。我希望貴公司能夠消除我的隱私，否則將控訴你們侵犯我的個(gè)人隱私權(quán)。請(qǐng)重視，謝謝

答：您好，我司whois獲取的是通過(guò)注冊(cè)局服務(wù)器查詢(xún)的數(shù)據(jù)，如圖：
其他平臺(tái)whois等也可查詢(xún)到該信息，如圖：
ICANN的網(wǎng)站也可以查詢(xún)到，https://lookup.icann.org/lookup 如圖：
這是因?yàn)槲覀儷@取數(shù)據(jù)都是從注冊(cè)局的服務(wù)器直接獲取，目前所以無(wú)法隱藏,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那我昨天已經(jīng)更新了自己的信息，為什么還是原來(lái)的信息？還有，我的信息就這么放在網(wǎng)上了嗎

答：您好，若您不想信息展示，可聯(lián)系新網(wǎng)咨詢(xún)一下是否有whois保護(hù)服務(wù)。對(duì)于域名信息，您可訪(fǎng)問(wèn)查詢(xún)鏈接進(jìn)行刷新 https://lookup.icann.org/lookup ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我刪除了該站點(diǎn)或者更新信息，那whois保存的是原信息嗎？

答：您好，whois讀取的是注冊(cè)局服務(wù)器返回的信息，一些whois查詢(xún)工具有緩存，可刷新查看到最新的。若您已刷新但查看到不是最新的，可聯(lián)系新網(wǎng)核實(shí),非常感謝您對(duì)我們的支持！

問(wèn)：您好，其他的平臺(tái)whois我不管（包括外國(guó)的），我希望在中國(guó)，你們這個(gè)平臺(tái)，可以注重保護(hù)我的隱私。試問(wèn)一下，一群強(qiáng)盜在偷東西，難道你們也會(huì)效仿？新網(wǎng)這方面我會(huì)聯(lián)系，但是首先，請(qǐng)你們先把我的隱私拿走，或者抹去。謝謝

問(wèn)：另外，我希望貴公司可以直面回答我的問(wèn)題，既然已經(jīng)侵犯隱私，并且事實(shí)擺在那里，請(qǐng)不要推辭，想想如何解決，難道在你們眼中，我們的信息就這么低賤？我依然有權(quán)利投訴你們侵犯我的個(gè)人隱私權(quán)，希望你們重視

答：您好，已反饋相關(guān)部門(mén)進(jìn)行改進(jìn)，您可下周查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這就完了？？

問(wèn)：你在這在跟我鬧呢，哥們

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，該問(wèn)題已提交至開(kāi)發(fā)部同事進(jìn)行改進(jìn)，開(kāi)發(fā)進(jìn)行調(diào)整需要一定時(shí)間，還請(qǐng)您再耐心等候下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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