問(wèn)：?jiǎn)栴}描述：1、網(wǎng)站上線(xiàn)三個(gè)月了，只收錄首頁(yè)，反饋內(nèi)容是網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)（但是明明可以打開(kāi)）；2、站長(zhǎng)工具有時(shí)候抓取不到任何鏈接；3、網(wǎng)站有時(shí)候打開(kāi)先試顯示空白，備注“網(wǎng)站安全檢查中”的數(shù)字，幾秒之后才能跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)；4、ping的時(shí)候ping不到，顯示請(qǐng)求超時(shí)。請(qǐng)求檢查：是否服務(wù)器設(shè)置有什么問(wèn)題，煩請(qǐng)檢查一下設(shè)置和網(wǎng)站打開(kāi)速度，尤其抓取這一塊，多謝！！,網(wǎng)站可以訪(fǎng)問(wèn)，但是百度蜘蛛和站長(zhǎng)工具抓取不到鏈接

問(wèn)：之前打電話(huà)給客服，客服幫檢查了一下，建議我申請(qǐng)更換服務(wù)器，煩請(qǐng)直接幫我換臺(tái)服務(wù)器，多謝~~~~~

答：您好：
已更換，請(qǐng)稍后試一下，若是針對(duì)SEO，建議在主機(jī)控制面板增加獨(dú)立IP，對(duì)收錄更友好，網(wǎng)站也更穩(wěn)定，這些是收錄的關(guān)鍵要素之一，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，目前在別的空間商有一個(gè)網(wǎng)站備案。本次在西部數(shù)碼準(zhǔn)備做另一個(gè)新網(wǎng)站，準(zhǔn)備將域名備案。
我理解的是作為備案主體，本人主體已經(jīng)備案了，現(xiàn)在是在西部數(shù)碼這里新增一個(gè)域名，但是為啥提示當(dāng)前狀態(tài)不能轉(zhuǎn)入？

問(wèn)：您好，

問(wèn)：您好，另外，備案碼提示只能用于一個(gè)主體，這是啥意思呢，我目前在西部數(shù)碼已經(jīng)沒(méi)有備案網(wǎng)站了

答：您好，
2.如是已備案成功的域名要使用我司空間，您請(qǐng)先點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息，再請(qǐng)根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，操作；
3.如是備案時(shí)提示備案碼提示只能用于一個(gè)主體，您請(qǐng)告知具體的ip或ftp名等，以便進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，屬于第一種。新域名使用西部數(shù)碼的空間，點(diǎn)擊“添加網(wǎng)站”后的界面，其中一條就是輸入備案碼，就會(huì)提示只能用于一個(gè)主體，ftp名fnle88

答：您好，已處理，可重新填寫(xiě)提交，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：  網(wǎng)站打不開(kāi)，是服務(wù)器有問(wèn)題嗎

問(wèn)：有問(wèn)題幫處理下，IP127.0.0.1

答：您好，
1.核實(shí)域名解析和白名單生效，目前訪(fǎng)問(wèn)403 ，請(qǐng)檢查程序是否上傳到d:\\www\\www 
2.若確實(shí)需協(xié)助查看，可扣除一次金牌服務(wù)，提供服務(wù)器登陸賬號(hào)密碼，以便協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是不行，您幫處理下吧   127.0.0.1:  

答：您好，
目前訪(fǎng)問(wèn)已正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：多謝，手機(jī)可以正常訪(fǎng)問(wèn)了，我電腦清除了緩沖，電腦端還是無(wú)法登陸。。

問(wèn)：電腦端無(wú)法打開(kāi)

答：您好，
請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，后更換瀏覽器測(cè)試下，若仍不行，請(qǐng)反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，核實(shí)下解析情況。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：更換完本地dns之后，就能ping出來(lái)了,網(wǎng)站可以打開(kāi)了謝謝

答：您好，好的，不客氣。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我更換了下網(wǎng)站程序，網(wǎng)站又打不開(kāi)了，您能告訴我具體是啥問(wèn)題嗎，把處理問(wèn)題步驟截圖下，以后我自己來(lái)，非常感謝

答：您好，





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