問:用戶反映,http://mlbd.at已經(jīng)一個(gè)小時(shí)多上不了了。請(qǐng)幫忙看下什么情況,是不是資源不夠用,用戶反映,mlbd.at已經(jīng)一個(gè)小時(shí)多上不了了。 請(qǐng)幫忙看下什么情況,是不是資源不夠用
答:您好,
另外,香港網(wǎng)絡(luò)還有質(zhì)量更好的cn2線路,網(wǎng)絡(luò)比163線路更穩(wěn)定些,若用戶的業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)的話,可以考慮變更機(jī)房線路到cn2線路。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:剛才發(fā)現(xiàn) http://mlbd.at/i.php 可以訪問,我本地的ping值也挺快的,應(yīng)該是服務(wù)器的問題了吧?服務(wù)器是嚴(yán)格按你們的預(yù)裝系統(tǒng)建站的,看流量圖1小時(shí)前還正常,怎么突然就不能訪問了???
答:您好,目前看網(wǎng)絡(luò)確實(shí)已經(jīng)恢復(fù)了。首頁(yè)打開空白,這個(gè)是程序上的問題了,需要用戶檢查下程序。若需要我司協(xié)助排查,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異?!款愋凸?。
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問:您好,
答:您好,核實(shí)蜀ICP備號(hào)-2的手機(jī)號(hào)不一致;同一個(gè)人時(shí)需登記相同手機(jī)號(hào);請(qǐng)確認(rèn)哪一個(gè)號(hào)碼是負(fù)責(zé)人常用的,需先修改統(tǒng)一變更完成后再添加新網(wǎng)站備案;
請(qǐng)刪除新增網(wǎng)站后可修改原網(wǎng)站的手機(jī)號(hào)提交變更申請(qǐng);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:那之前的怎么備案成功的呢
答:您好,
1.請(qǐng)問兩個(gè)手機(jī)號(hào)是否都是負(fù)責(zé)人在使用;若其中一個(gè)號(hào)碼未使用或非負(fù)責(zé)人本人使用,請(qǐng)先修改,避免后期復(fù)查因信息不符導(dǎo)致備案退回或取消;
2.若兩個(gè)手機(jī)號(hào)都是負(fù)責(zé)人本人在使用,請(qǐng)回復(fù)告知,為您備注后本次特殊處理提交;待添加完成后及時(shí)修改申請(qǐng)變更;
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問:高防ip訪問慢,部分內(nèi)頁(yè)刷新出現(xiàn)502問題,www.gdaaa.com
答:您好:
香港高防存在流量清洗的情況,速度可能會(huì)慢點(diǎn),您可以在沒有攻擊的時(shí)候,可以將域名解析到普通IP,有攻擊再解析到高防IP后再觀察試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:幫我整體查看下是什么問題
答:您好,
已經(jīng)給您進(jìn)行了調(diào)整,您現(xiàn)在再測(cè)試觀察一下。
目前測(cè)試訪問域名已經(jīng)無(wú)異常,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:具體調(diào)整什么呢?這是我客戶用的,我需要給他說(shuō)明一下
答:您好
非常抱歉,目前是夜間值班技術(shù),之前做操作的技術(shù)目前一下班,暫不清楚做了什么操作,可能是在cc防護(hù)上做了調(diào)整,進(jìn)一步情況,可周一回復(fù)工單,我們?yōu)槟藢?shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!