問(wèn):你好!遠(yuǎn)程無(wú)法訪問(wèn),麻煩處理下,謝謝!,網(wǎng)絡(luò)無(wú)法訪問(wèn)遠(yuǎn)程無(wú)法連接
答:您好,查看到當(dāng)前服務(wù)器卡死,請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-系統(tǒng)管理-服務(wù)器狀態(tài)中嘗試重啟服務(wù)器后再試。
問(wèn):已經(jīng)重啟過(guò)了,還是不能訪問(wèn),麻煩你處理下
答:您好,用戶應(yīng)是沒(méi)重啟成功,依然是黑屏狀態(tài),幫您在系統(tǒng)管理處選擇關(guān)機(jī),并重新開(kāi)機(jī)后啟動(dòng)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器卡死是什么原因造成?你那邊可以看到?
答:您好,請(qǐng)您提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,我司登錄服務(wù)器查看系統(tǒng)日志是否有錯(cuò)誤信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)的時(shí)候,重啟服務(wù)器仍然無(wú)法訪問(wèn),是不是服務(wù)器架構(gòu)設(shè)置哪兒有問(wèn)題?
答:您好
抱歉,可能是服務(wù)器卡死并未重啟成功導(dǎo)致,目前看已經(jīng)正常,請(qǐng)您再觀察一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):好的,謝謝你
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已在管理平臺(tái)部署SSL證書(shū),http://www.xxmpro.com 能正常訪問(wèn),https://www.xxmpro.com訪問(wèn)不了
答:您好,用戶解析的ip非我司服務(wù)器ip,請(qǐng)把域名重新做別名指向到maroscl.gotoip55.com 等生效后,然后再使用https://www.xxmpro.com 訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):麻煩你們清除下本地緩存
答:您好
目前看域名還并未解析到ssl節(jié)點(diǎn)上,目前重新為您刷新了一下,請(qǐng)過(guò)三十分鐘后再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):麻煩快點(diǎn)處理下吧,其他沒(méi)啥
答:您好
剛做ssl部署后需要等待別名解析到ssl節(jié)點(diǎn)上,具體生效時(shí)間看當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)的dns刷新速度,一般在幾十分鐘左右,請(qǐng)稍晚點(diǎn)再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好
問(wèn):2020年5月12日下午, 給第三方提供登陸服務(wù)器的方法。
答:您好,已經(jīng)與您電話溝通,
關(guān)于服務(wù)器安全方面的問(wèn)題:
1.這里設(shè)置禁止控制面板登陸
2.服務(wù)器安全組目前幫您設(shè)置了只允許127.0.0.1ip遠(yuǎn)程
3.貴公司是否和員工有糾紛?請(qǐng)自行處理糾紛,帳號(hào)密碼請(qǐng)修改避免他人登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好,不管我與他人有任何糾紛,你們要清楚一點(diǎn)就是這是我個(gè)人向你們購(gòu)買的服務(wù),我以及我指定授權(quán)人才享有完全的使用權(quán),你們只要維護(hù)好這個(gè)使用權(quán)。任何第三人持任何除法院裁決以外的文書(shū)來(lái)要求行使權(quán)力都是無(wú)效的。希望你們公司能 明白這一點(diǎn),這樣才能保證你們業(yè)務(wù)的可信賴程度。
答:您好,當(dāng)前您能登陸此帳號(hào),您可以直接修改帳號(hào)密碼,這樣他人無(wú)法登陸帳號(hào),也就無(wú)法修改服務(wù)器密碼,昨天兩次修改密碼的過(guò)程已經(jīng)在其他工單中說(shuō)明,您可以查看,避免這兩個(gè)地方,他人也就無(wú)法修改您的服務(wù)器密碼了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!