問(wèn):服務(wù)器IP: 127.0.0.1:22000 機(jī)房線路:華中BGP,服務(wù)器死掉了啊幫忙感覺解決下。網(wǎng)站都打不開!
答:您好,核實(shí)服務(wù)器在 09:22:12 受到ddos攻擊3G,目前已被機(jī)房封停了,解封時(shí)間在24小時(shí)后。ddos攻擊一般是同行或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)您的網(wǎng)站服務(wù)器發(fā)起的惡意攻擊,根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn),如果沒辦法明確處理攻擊源(如報(bào)警,與攻擊者協(xié)商等),或者查詢到攻擊引入站點(diǎn),可能會(huì)受到后續(xù)攻擊,需要在服務(wù)器端做好防護(hù),我們建議您最好將服務(wù)器127.0.0.1升級(jí)到高防機(jī)房。(http://www.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp),在服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路,然后選擇高防線路 即可,會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),參考說(shuō)明:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1高防IP打不開了
域名:dayundaifa.comwww.dayundaifa.com
答:您好,
127.0.0.1您這臺(tái)服務(wù)器的IP地址我們跟蹤了路由,是被電信上層封了這個(gè)高防IP地址的。
請(qǐng)您說(shuō)明下您是做的什么應(yīng)用,如果服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)站內(nèi)容中存在敏感內(nèi)容的話就會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題。
而且IP被電信上層封停后我們不在提供更換IP的服務(wù),因?yàn)镮P被電信上層封停以后這個(gè)IP基本上就無(wú)法使用了。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):意思是 我花了4000多塊錢 白花了是吧
答:您好,
目前我們可以給您最后提供一次更換高防IP的業(yè)務(wù),如果IP地址更換以后再次被電信上層封停;并且封停原因不是因?yàn)楣舻脑?,我們不再提供新的IP給您使用。
同時(shí)更換新的IP地址,會(huì)涉及到費(fèi)用200。
因?yàn)楸浑娦派蠈臃馔5腎P,機(jī)房和我們也無(wú)法再次提供給其他用戶使用,這個(gè)IP基本也就廢了。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你們確定是網(wǎng)站內(nèi)容而不是其他問(wèn)題?
答:您好,
這個(gè)IP目前我們核實(shí)過(guò)并沒有攻擊的記錄,并且路由跟蹤到電信出口IP就中斷了。
所以是被電信上層封停了的,這種情況一般都是內(nèi)容的原因?qū)е隆?br />非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):如果是網(wǎng)站內(nèi)容,為什么我其他主機(jī)的這個(gè)網(wǎng)站沒被封,內(nèi)容都是一樣的,并且這個(gè)主機(jī)的普通IP也沒封呢
答:您好,
您要看一下有哪些域名是解析到高防IP的,然后自查一下這些域名的內(nèi)容。
這種被電信上層封停后并沒有申訴通道,所以IP地址什么時(shí)候解封也不清楚。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!