問：RT,域名和空間不在西數(shù)的，是否可以購買西數(shù)的SSL證書使用？
答：您好，不是我家域名和主機也可以購買ssl證書，先購買ssl證書，在域名服務(wù)商解析驗證，然后聯(lián)系空間服務(wù)商進行部署安裝。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
http://www.flashtrak.com.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
這邊申請的這個SSL證書，路徑是通的，是什么原因還沒有通過審核呢？
答：您好，
驗證文件是添加正確的, 但不帶www的域名: http://flashtrak.com.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 無法訪問到, 核實您頂級域名沒有操作解析, 請重新操作解析待解析生效后確保 http://flashtrak.com.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可以正常訪問后回復(fù)此工單; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是用的文件驗證，2個文件內(nèi)容都是一樣的噠
答：您好，
目前的原因是不帶www的域名flashtrak.com.cn沒有解析，查詢域名flashtrak.com.cn不在我司，需要您在域名注冊商那邊添加主機名為www的解析，要確保通過不帶www的域名也可以訪問到驗證文件地址http://flashtrak.com.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已設(shè)置好解析，但是證檢測還是未通過是什么原因呢？
答：您好，
http://flashtrak.com.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
這個地址還無法訪問，請將頂級域名 解析也做好，解析生效后，在等待證書CA檢測。
問：我們?nèi)绾伟褀ww.gwyx123.com和gwyx123.com都進行ssl解析，如何設(shè)置。多謝！
答：您好，
gwyx123.com 我們查看證書已經(jīng)頒發(fā)，您域名解析指向到的IP地址并不在您的會員名下。
您部署SSL證書的話，還是需要將域名解析到對應(yīng)的IP地址然后再在寶塔面板上面部署好ssl證書即可。
部署成功后，通過https協(xié)議測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我已經(jīng)設(shè)置好了，https://www.gwyx123.com可以使用，我們想打開網(wǎng)站就進入這個https：//www.gwyx123.com，但是現(xiàn)在打開網(wǎng)站進入的是www.gwyx123.com，請問如何操作
答：您好，查看您服務(wù)器使用的是寶塔面板，請您登錄寶塔面板 – 打開站點設(shè)置 – SSL設(shè)置 -強制https 跳轉(zhuǎn) ，啟用既可 ，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我昨晚重定向了，但是https://www.gwyx123.com/不知道為什么打不開了，很奇怪的給我們看看吧
答：您好，
當(dāng)前檢測301跳轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)站也可以訪問,請清理瀏覽器緩存再刷新訪問測試看下,如還是無法訪問,請?zhí)峁┫略L問報錯截圖我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
