問(wèn):ping 域名顯示的不是我域名的解析IP地址,ping 域名顯示的不是我域名的解析IP地址
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):手機(jī)上可以訪問(wèn),我自己的電腦訪問(wèn)不了
答:您好,這邊使用站長(zhǎng)工具ping該域名yujing.host,結(jié)果是:,和解析地址是一致的:,從您截圖來(lái)看,ping出來(lái)的是本地地址,請(qǐng)檢查下您本地的hosts是否做過(guò)定義,將域名直接指向了127.0.0.1,可以將hosts中定義的部分給刪除掉,然后再訪問(wèn)核實(shí)下呢
如果還是訪問(wèn)異常,請(qǐng)?zhí)砑酉翾Q,這邊遠(yuǎn)程協(xié)助核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.yibenef.cn客戶(hù)才做的網(wǎng)站,沒(méi)有任何推廣,流量怎么就用完了?
煩請(qǐng)協(xié)助查詢(xún)處理下,謝謝!
答:您好,查看被消耗的流量較多的后綴文件是.otf和.mp4文件,建議用戶(hù)可點(diǎn)擊http://www.ps-sw.cn/paas/fss/ 購(gòu)買(mǎi)我司對(duì)象存儲(chǔ),用來(lái)存放.otf和.mp4文件,降低流量主機(jī)的消耗,當(dāng)前主機(jī)也可通過(guò)虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–升級(jí)為B071型號(hào)的服務(wù)器使用,B071每月100G流量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):剛剛上線測(cè)試期間就掛掉了
問(wèn):給充值一下流量吧
答:您好,測(cè)試可以訪問(wèn),當(dāng)前如需充值流量,請(qǐng)?jiān)谔摂M主機(jī)管理–管理–流量充值–進(jìn)行充值后即可使用,如需我司協(xié)助充值,請(qǐng)告知需要充值的數(shù)量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):給重置一下流量,otf和mp4引用七牛是否可以減少流量
問(wèn):剛剛上線的網(wǎng)站,就掛掉了確實(shí)說(shuō)不過(guò)去
答:您好,使用第三方CDN可緩存部分文件,流量會(huì)減少一些,但當(dāng)前流量確實(shí)是使用消耗完了,月底系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)清零流量統(tǒng)計(jì)記錄,目前可通過(guò)升級(jí)主機(jī)類(lèi)型或者是充值流量后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)恢復(fù)web服務(wù),建議升級(jí)為B071型號(hào),每月100G流量足夠使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):本月的先申請(qǐng)?zhí)厥馓幚硐掳?,下個(gè)月再出現(xiàn)同類(lèi)情況,我讓客戶(hù)自行處理
答:您好,非常抱歉,當(dāng)前流量已消耗完,可充值流量推薦通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí)-變更型號(hào)為B071,每個(gè)月100G流量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)給予本月特殊處理下,謝謝!
疫情期間客戶(hù)比較難,已告知后續(xù)類(lèi)似情況自行付費(fèi)
答:您好, 主要是mp4和otf消耗的,請(qǐng)先進(jìn)行處理。
問(wèn):已處理好,煩請(qǐng)?zhí)幚碇x謝!
問(wèn):mp4,otf文件已處理好。
請(qǐng)給予本月特殊處理下,謝謝! 疫情期間客戶(hù)比較難,已告知后續(xù)類(lèi)似情況自行付費(fèi)
答:您好
問(wèn):收到,謝謝
答:您好
不客氣,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!