問：www.sdzdsteel.com 網(wǎng)站打開特慢 www.sdbcsteel.com 一樣的站。這個(gè)就比sdzdsteelcm 快。sdzdsteelcm還多花了錢,www.sdzdsteel.com 網(wǎng)站打開特慢

答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，比如訪問http://www.sdzdsteel.com/x.asp打開就很快。您的網(wǎng)站打開本身執(zhí)行較慢，這個(gè)需要您聯(lián)系程序提供者檢查下程序。
非常感謝您的支持！

問：一樣的模板,就圖片不太一樣。其它都一樣的。你說程序問題。我真是服了.你們可真會(huì)推卸責(zé)任

答：您好，非常抱歉，核實(shí)機(jī)房服務(wù)器有攻擊，所以可能會(huì)影響到速度，明天九點(diǎn)后您可以回復(fù)工單我司可以申請為您更換一個(gè)主機(jī)試下。
非常感謝您的支持！

問：給換下空間吧。這個(gè)速度確實(shí)慢。這兩個(gè)客戶在一個(gè)辦公室，我很為難

答：您好，
已經(jīng)為您將主機(jī)sdzdsteelcm更換了一臺(tái)服務(wù)器，目前正在遷移過程中，您可以等待30分鐘后測試；非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://www.qjjtss.com/ 我這臺(tái)主機(jī)也是同樣情況。 你看看也給處理一下吧。

答：您好，
已經(jīng)為您將該主機(jī)也更換了一臺(tái)服務(wù)器，目前正在遷移過程中，您可以等待30分鐘后測試；非常感謝您長期對我司的支持!

問：SSL證書購買了,沒有其他信息了,訂單能招到,但是證書在哪里下載,沒有招到,提交給客服信息,也沒有人處理,麻煩處理一下

答：您好，請登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測–ssl證書服務(wù)–付款,然后按照要求提交相應(yīng)域名信息后選擇驗(yàn)證方式,設(shè)置好對應(yīng)的驗(yàn)證文件后等待證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)頒發(fā)證書,頒發(fā)后訂單是完成狀態(tài),然后點(diǎn)擊訂單詳情即可下載ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：訂單在哪里能看到

問：列表沒有安全監(jiān)測的菜單

答：您好， 附圖，在我司網(wǎng)站有此顯示的 ，
請按照要求提交相應(yīng)域名信息后選擇驗(yàn)證方式,設(shè)置好對應(yīng)的驗(yàn)證文件后等待證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)頒發(fā)證書,頒發(fā)后訂單是完成狀態(tài),然后點(diǎn)擊訂單詳情即可下載ssl證書
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：負(fù)載均衡上的幾個(gè)站點(diǎn)都訪問白屏，很急，麻煩盡快看下

答：您好，核實(shí)登錄服務(wù)器的密碼不正確，請重新提供正確登錄服務(wù)器的密碼我司協(xié)助核實(shí)下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：還是一樣的

答：您好，請問您是選擇虛擬交換機(jī)配置出現(xiàn)了問題嗎？您可以直接到服務(wù)器上去ping一下對應(yīng)內(nèi)網(wǎng)ip看看，當(dāng)前測試您提供的密碼:**********已經(jīng)無法使用，請問您是否已經(jīng)修改了服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!

問：站點(diǎn)白屏是什么原因呢

答：您好，網(wǎng)站訪問空白的問題，需要您提供到您后端web服務(wù)器和文件服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼，以便我司為您核實(shí)，并您也可以提供到一個(gè)您的有效聯(lián)系電話，方便后期溝通等,非常感謝您長期對我司的支持!

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

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