問(wèn)：域名訪問(wèn)不了，疑似被墻,域名訪問(wèn)不了，疑似被墻

答：您好，
確實(shí)是被墻了。在我司香港服務(wù)器測(cè)試可以正常訪問(wèn)，在國(guó)內(nèi)訪問(wèn)提示 連接被重置，您的域名被GFW攔截了，俗稱 被墻了，建議您更換域名 或 將域名備案 后使用國(guó)內(nèi)主機(jī) ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：更換域名？能退款嗎？   備案后就可以使用了嗎

答：您好，核實(shí)該兩個(gè)域名被墻，域名備案后，將域名解析到國(guó)內(nèi)主機(jī)， 國(guó)內(nèi)的用戶可以訪問(wèn)。
請(qǐng)確保賬戶余額充足后回復(fù)工單“確認(rèn)刪除”，由專員協(xié)助您處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：只想刪除一個(gè)，360safego.com，另外一個(gè)我去備案試試

答：您好，新注冊(cè)72小時(shí)內(nèi)部分域名可支持刪除，360safego.com 域名已為您特殊申請(qǐng)未扣除手續(xù)費(fèi)刪除。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：你好，此個(gè)問(wèn)題已經(jīng)多次交流。但實(shí)在沒(méi)有辦法。技術(shù)這邊排查時(shí)也無(wú)法刪除文件，請(qǐng)幫忙刪除下面截圖的文件
另1問(wèn)：控制臺(tái)上是否可以設(shè)置程序錯(cuò)誤提示？如何設(shè)置？或者你幫忙設(shè)置出來(lái)？！

答：您好：
1、由于程序文件調(diào)用中無(wú)法刪除，當(dāng)前已釋放，請(qǐng)重新再試一下，若依然不行，請(qǐng)回復(fù)本工單，我司將直接為您操作
2、暫不支持程序錯(cuò)誤提示，可以升級(jí)到云服務(wù)器自定義環(huán)境
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，還是不行，不能刪除，請(qǐng)幫忙刪除，謝謝，請(qǐng)看清楚文件名，謝謝

答：您好:
已處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)： 

答：您好：
請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄地址，賬號(hào)密碼，以及相關(guān)操作欄目頁(yè)面，我司模擬測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

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

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