問(wèn)：服務(wù)器重啟后沒(méi)過(guò)多久就打不開(kāi)，而且我們通過(guò)客戶端增加數(shù)據(jù)，還存不上，是你們最近修改什么了嗎，我們服務(wù)器沒(méi)有修改任何文件,服務(wù)器最近經(jīng)常掛掉，沒(méi)有做任何設(shè)置
答：您好， 我司沒(méi)有服務(wù)器內(nèi)部管理權(quán)限，不會(huì)對(duì)服務(wù)器內(nèi)部做任何操作 ，
如需我司協(xié)助分析服務(wù)器內(nèi)部問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峤徽_服務(wù)器類維護(hù)工單類型，并請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：你本來(lái)就是這個(gè)問(wèn)題啊？
問(wèn)：你說(shuō)的金牌服務(wù)我不知道從哪里點(diǎn)進(jìn)去，或者你們扣除，我只要問(wèn)題解決，系統(tǒng)正常
答：您好，
問(wèn)：https://www.xiangben.com網(wǎng)站為什么打不開(kāi)SSL，這個(gè)虛擬主機(jī)是什么原因呢？從昨天到現(xiàn)在還打不開(kāi)，是SSL證書(shū)沒(méi)有起作用還是白名單的原因呢。
答：您好，查看域名解析不正確，請(qǐng)確保將域名做cname 解析至zuyindiping.gotoip2.com ，并等待解析生效后測(cè)試訪問(wèn) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我這個(gè)是開(kāi)啟SSL的，解析IP才可以用，解析別名，你們這邊說(shuō)開(kāi)啟百度云加速直接不能用。。
答：您好，核實(shí)是開(kāi)啟了ssl,但如直接解析到web服務(wù)對(duì)應(yīng)的ip(此ip因?yàn)閣eb服務(wù)器受攻擊暫時(shí)封停),訪問(wèn)https://www.xiangben.com 也是打不開(kāi)的,需要用戶把域名做別名指向到zuyindiping.gotoip2.com ,這樣等待域名生效后才可以訪問(wèn)到ssl節(jié)點(diǎn)https://www.xiangben.com ,所以請(qǐng)修改解析重新做別名指向到zuyindiping.gotoip2.com 即可訪問(wèn)ssl 服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，增加了新的域名和網(wǎng)站，提交的時(shí)候提示說(shuō)以前備案通過(guò)的手機(jī)號(hào)不能用了，改了手機(jī)號(hào) 又提示說(shuō) 相同的負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)要一樣，這個(gè)怎么解決？之前備案通過(guò)的手機(jī)號(hào) 我已經(jīng)無(wú)法修改了
答：您好，1，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼只能提交一個(gè)主體的備案申請(qǐng)，但您原備案所填寫(xiě)手機(jī)用于提交了多個(gè)主體并且非同一人的備案，故無(wú)法再使用原手機(jī)號(hào)碼提交備案申請(qǐng)；
2，修改聯(lián)系方式和新增網(wǎng)站無(wú)法同時(shí)進(jìn)行，請(qǐng)先點(diǎn)擊備案信息-刪除網(wǎng)站將新增網(wǎng)站刪除，然后再點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站變更原備案聯(lián)系方式為新準(zhǔn)確聯(lián)系方式提交至管局審核，管局審核通過(guò)后才能再繼續(xù)添加網(wǎng)站備案新域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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