問：您好，公司名字變更了 需要變更備案資料 在哪里變更呢,公司名字變更了 需要變更備案資料 在哪里變更呢
答：您好，1.查看您添加了新網(wǎng)站，添加新網(wǎng)站和修改主體名稱無(wú)法同時(shí)操作，您請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：備案信息，刪除新添加的網(wǎng)站信息；
問：
答：您好，從截圖看是使用客戶端軟件同步后所致，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：有恢復(fù)的辦法嗎？
答：您好，提供下這個(gè)郵箱用戶名我們看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：J*
查查看
問：如果用戶找不到客戶端了，是否這樣的就無(wú)法恢復(fù)了？有沒有日志可以查看到用戶做了什么操作導(dǎo)致沒有的？從云游端查看日志跟蹤
問：用戶用的是outlook客戶端，outlook客戶端上也沒有
答：您好，我們這邊找到有2000多封通過客戶端軟件已刪除的郵件，如果您需要恢復(fù)，可為您恢復(fù)到收件箱中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這兩千多封郵件是J*這個(gè)用戶刪除的郵件嗎？還是所有用戶的？只要恢復(fù)這個(gè)July.su這個(gè)用戶的
答：您好，目前核實(shí)是J*這個(gè)賬號(hào)，已經(jīng)幫您恢復(fù)了2156封郵件，請(qǐng)您登陸查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，可能是該郵箱之前有刪除過或者客戶端收走了，因?yàn)閯h除時(shí)間過久，備份里也沒有了?，F(xiàn)在已經(jīng)是恢復(fù)了所有備份里面的郵件了的。
另外你截圖中這些文件夾是什么時(shí)候創(chuàng)建的？通過什么方式創(chuàng)建的？
問：環(huán)境里的建站助手，自動(dòng)更新后，老的數(shù)據(jù)列表要如何導(dǎo)入舊版，沒有發(fā)現(xiàn)site.xml文件
答：您好，請(qǐng)問您是從舊的升級(jí)新版還是新版要還原舊版?請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器正確的管理帳號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息：127.0.0.1: Sr89@UYxs19_Kt8tc!請(qǐng)保證里面的數(shù)據(jù)不要?jiǎng)?，要使用舊版本，是因?yàn)槔锩嬗泻芏嗑W(wǎng)站的列表在，需要直接查看站點(diǎn)信息。請(qǐng)不要泄漏服務(wù)器信息
問：或者如何安裝老版本？
答：您好，已經(jīng)電話與您溝通,您升級(jí)4.0新版本有異常, exe文件不見了,站點(diǎn)信息保存在iistool4.mdb數(shù)據(jù)庫(kù)中,還在,目前幫您拷貝了4.0的執(zhí)行文件,已經(jīng)可以正常運(yùn)行,里面站點(diǎn)信息已經(jīng)可以看到,
另外,3.0已經(jīng)沒有用了,里面也沒有數(shù)據(jù),幫您刪除了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
