問：我設(shè)置了URL轉(zhuǎn)發(fā)，當(dāng)前訪問異常。問過客服，說被攻擊了啥的，已經(jīng)斷了很久了，麻煩抓緊時間解決，謝謝,免費url轉(zhuǎn)發(fā)不能正常使用
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：能給個時間么，不能這么一直等下去啊
答：您好，非常抱歉帶來不便，免費URL轉(zhuǎn)發(fā)攻擊較頻繁，可能要晚些時間才會恢復(fù)，為不影響域名正常訪問使用，我們建議您使用收費URL轉(zhuǎn)發(fā)，穩(wěn)定性高。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好： www.zhb35.com我公司網(wǎng)站打不開，麻煩處理下，謝謝！
答：您好，
www.zhb35.com 站點首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
您分別測試訪問看看，將訪問速度較快的域名反饋給我們。
我們根據(jù)您反饋的結(jié)果進行調(diào)整，調(diào)整后您再觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好： 本地訪問2個域名速度差不多，第二個較快一點點，謝謝！
答：您好，
已經(jīng)給您做了調(diào)整，您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：昨天下午兩點多提交的信息，到現(xiàn)在客戶還是沒有收到，驗證短信。重慶杰康教育信息咨詢服務(wù)有限公司jiekangrt.com
答：您好，備案會進行域名驗證，該單位備案正在為客戶核實比對上報的域名信息是否更新，由于還未反饋結(jié)果暫未上報；預(yù)計明天會反饋結(jié)果，若核實比對一致即會上報，屆時工信部會發(fā)送短信驗證碼；
請收到后24小時內(nèi)至工信部平臺完成驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊信息變更了幾天了，為什么你們還是沒更換過來呢
答：您好，
3.請聯(lián)系注冊商為您申請上報；建議聯(lián)系注冊商是否取得工信部資質(zhì)，是否可上報工信部域名庫；若其無資質(zhì)，建議將域名轉(zhuǎn)移我司后，我司為您上報域名庫再提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
