問：https://cdtft.cn 手機和部分電腦無法訪問，是否是ip被禁了，麻煩看下。
,https:cdtft.cn 手機和部分電腦無法訪問，是否是ip被禁了，麻煩看下
答：您好，核實此服務(wù)器是win2003系統(tǒng)無法開啟https的tls1.2支持，此情況會導(dǎo)致對很多瀏覽器兼容存在問題，并且win2003系統(tǒng)微軟官方已停止更新，建議您考慮升級服務(wù)器到win2008系統(tǒng)。
升級步驟：1，備份好C盤需要的數(shù)據(jù)，備份放到D盤，另外我司查看您的站點是手動創(chuàng)建的，需要您備份好站點配置信息
Windows 2008及更早的版本不支持TLS1_2協(xié)議 所以無法調(diào)整 2008R2 TLS1_2協(xié)議默認(rèn)是關(guān)閉的 需要啟用此協(xié)議達(dá)到ATS要求
以2008 R2為例，導(dǎo)入證書后沒有對協(xié)議及套件做任何的調(diào)整。
證書導(dǎo)入后檢測到套件是支持ATS需求的，但協(xié)議TLS1_2沒有被啟用，ATS需要TLS1_2的支持?？墒褂玫膕sltools工具（亞洲誠信提供，點擊下載）啟用TLS1_2協(xié)議
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器更新重啟后選擇連接連不上去，是不是防火墻的問題導(dǎo)致麻煩幫我看下謝謝
答：您好，服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)絡(luò)正常，服務(wù)器外網(wǎng)絡(luò)不通，并非防火墻導(dǎo)致，進一步排查可能是由于服務(wù)器上安全軟件攔截導(dǎo)致。
卸載了護衛(wèi)神和云鎖，詳細(xì)檢測是云鎖導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通，現(xiàn)在已經(jīng)為您卸載，網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在正常，請重新安裝護衛(wèi)神即可。請不要安裝云鎖。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：云鎖不能卸掉，卸掉我網(wǎng)站被人串改，這天天修復(fù)網(wǎng)站都修復(fù)頭疼，剛才我看右下有個更新點擊更新重啟又不可以鏈接，麻煩你在處理下。
答：您好，當(dāng)前查看到這次是由于防火墻導(dǎo)致，但是查看不到具體報錯，無法處理，只能為您編寫一個計劃任務(wù)，開機自動啟動防火墻保證您的網(wǎng)站正常。
之前確實是云鎖導(dǎo)致，不清楚您之前做了什么設(shè)置，默認(rèn)云鎖是不會導(dǎo)致出現(xiàn)該情況，但是再次安裝，可能仍出現(xiàn)該情況。推薦您可以選擇安裝安全狗等軟件。
同時服務(wù)器安裝安全軟件不是根本性解決問題的辦法，最好是聯(lián)系程序提供商升級更新到官方程序最新版本修復(fù)舊版漏洞，避免再次被掛馬篡改。
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問：數(shù)據(jù)庫顯示說1400多M 我查了就5.8M啊 主機給關(guān)了 看看什么情況了
答：您好，
問：我在文件里沒有看到 你那邊檢搜到了 直接幫忙刪一下吧 感謝了
答：您好，
抱歉，涉及數(shù)據(jù)的操作，請您自行進行操作?？纱蜷_phpmy搜索phome_enewsmemberadd、phome_enewsmember此兩張表，進行處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：處理好了 點開啟主機開啟不了
答：您好，
