問:你好親,麻煩你幫我檢查一下這臺服務(wù)器什么情況, Linux系統(tǒng),運行半天系統(tǒng)盤就滿了,麻煩親幫咱檢查一下什么情況引起的呢? 怎么解決呢?謝謝!!,服務(wù)器系統(tǒng)盤很快就滿了,網(wǎng)站就打不開了
答:您好,
根分 滿了,主要是/www/server/cron 這個目錄下的日志文件占用的原因?qū)е隆?br />測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋,請核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:親,你截圖那個站點是另外一臺服務(wù)器上的網(wǎng)站呢,那個是可以的喲,這臺服務(wù)器上的網(wǎng)站比如:https://www.yedi.shop/ 是打不開的呢
問:還有親,請問下能看出是什么日志嗎? 什么程序產(chǎn)生的? 還有,咱這個數(shù)據(jù)盤在LIUNX系統(tǒng)里沒有使用,能不能幫忙把數(shù)據(jù)盤給掛載過來使用上呢
答:您好,
https://www.yedi.shop/ 現(xiàn)在測試訪問一下,剛才是mysql數(shù)據(jù)庫無法啟動的原因?qū)е隆?br />現(xiàn)在已經(jīng)無問題,請核實。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好親,請問下之前那個日志是什么日志呢? 能查出是怎么來的嗎
答:您好,
之前的日志文件應(yīng)該是寶塔面板里面的任務(wù)計劃在執(zhí)行的時候生成的,這個目錄下的logs文件可以刪除。
目前已經(jīng)幫您清理,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:3nh.com需要301跳轉(zhuǎn)到www.3nh.com 文件.htaccess規(guī)則已經(jīng)設(shè)置了,但是不生效,請問該如何設(shè)置?
答:您好,
問:網(wǎng)站打不開了
問:請先讓網(wǎng)站恢復(fù)訪問,301的問題可以慢慢解決
問:我們的站點在投放廣告,不能長時間打不開,請先恢復(fù)訪問
答:您好,
問:你這也太不負(fù)責(zé)任了,太過分了,讓我們等了一個多小時,還是自己恢復(fù)的服務(wù)
答:您好,
問:這個是我們剛新建空目錄做的301跳轉(zhuǎn),添加規(guī)則這個我們早就測試過不生效
答:您好,
問:網(wǎng)站需要ipv6進(jìn)行訪問,由于ipv6不通,經(jīng)過電話咨詢工程師8221,需要更換機(jī)房,請?zhí)峁┰敿?xì)操作步驟并進(jìn)行技術(shù)支持。詳細(xì)。
答:您好
問:請問有什么額外的費用嗎?還是免費的?
答:您好,遷移集群數(shù)據(jù)需要100元手續(xù)費,在更換機(jī)房頁面操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題是因為原來機(jī)房的ipv6用不了,我才需要更換機(jī)房的。這個費用還要收嗎?
答:您好,已經(jīng)申請?zhí)厥饷馊ナ掷m(xù)費用,優(yōu)惠入款到您的帳號了,請操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝。請問在機(jī)房轉(zhuǎn)換期間,影響網(wǎng)站訪問嗎?
答:您好,會,您點擊更換后,原服務(wù)器會關(guān)機(jī),系統(tǒng)會整體遷移硬盤數(shù)據(jù)到新集群,然后進(jìn)行ip變更,再恢復(fù),按數(shù)據(jù)量大小,大概1分鐘傳輸1G左右數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:轉(zhuǎn)換的時候是否有進(jìn)度條提示?
答:您好,有進(jìn)度條顯示,完成了多少,還需要多少時間。
問:請問新機(jī)房是否ipv4和ipv6同時支持?
答:您好,
同時支持ipv4和ipv6 的,非常感謝您長期對我司的支持!