問：問題參見工單
內(nèi)存只用了4g，還有4g可用，問題依舊，應(yīng)該可以排除內(nèi)存過小的原因了，請幫我繼續(xù)查,?問題參見工單
答：您好，檢查原因是www.ktvc8.com網(wǎng)站訪問量大，造成站點池回收過快，所以會話丟失較快，目前優(yōu)化了站點池配置，另外如果想保持更長的會話時間，建議可以再單獨綁定一個域名指向后臺，到時使用單獨的域名來訪問后臺，這樣會話時間會更長一點,非常感謝您長期對我司的支持！
問：前臺有時候也難打開了，到底是什么原因？訪問量也不是很大
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了站點池設(shè)置，當前測試可以打開的，請在觀察測試，我司查看網(wǎng)站訪問量是比較大的大部分是手機端的訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：基本是2分鐘不到就崩潰了，你們可以看事件查看器里面的記錄，只要記錄一出現(xiàn)，就是崩潰。有人能徹底解決嗎？我出100元錢
答：您好
我們重新將程序池的工作進程調(diào)整到了5,同時在安全狗中也為您調(diào)整了一下 請在觀察一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是一樣，每分鐘一次，是不是你們宿主機內(nèi)存有問題？請幫我換一臺測試一下。另：https://www.cnblogs.com/qidian10/p/.html這個是不是一種解決的辦法？
答：您好，這個報錯可能和宿主沒有關(guān)系，如果需要更換我司可為您申請更換試下，更換宿主需要中斷幾分鐘請核實是否現(xiàn)在更換。
https://www.cnblogs.com/qidian10/p/.html 這個處理方式比較復雜，最終核實到問題也是程序上的問題，如果您需要按此教程處理排查，請您讓您的技術(shù)人員核實處理下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：換立即一臺宿主機
問：請立即跟換一臺宿主機
答：您好，已經(jīng)更換了，請再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：問題依舊，我出100元，請有能力的人幫我解決這個問題
答：您好，抱歉，目前未查看到具體原因，工單并未扣費
您可以明天正常上班時間期間回復工單，我司再安排技術(shù)人員給您詳細排查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我繼續(xù)排查，如果需要扣費，請使用金牌服務(wù)，或者留言需要多少費用?，F(xiàn)在基本是每分鐘都在出問題，已經(jīng)完全無法使用了。如果你們會懷疑是內(nèi)存問題，請幫我加大內(nèi)容測試一天。心很累。拜托
答：您好，您先做一個域名解析.ktvc8.com 解析到 s.gotocdn.com 稍等我們幫您創(chuàng)建一單獨的后臺站點，這樣會話丟失會好很多,非常感謝您長期對我司的支持！
問：是這樣綁定嗎？
問：網(wǎng)站出問題了，只有靜態(tài)頁面內(nèi)容可以出現(xiàn)了
答：您好，是的，網(wǎng)站請過會再測試一下，目前在添加權(quán)限需要一點時間，另外請稍后使用http://.ktvc8.com/ktvc8_login.asp 這個地址登錄后臺，看看是否會出現(xiàn)會話丟失的問題,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://.ktvc8.com/ktvc8/_index.asp可以登陸，暫時會話沒丟失，但是很多asp程序無法運行了
答：您好，asp程序請等一會，目前在重置權(quán)限，因為文件較多，所以需要點時間,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)正常了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：asp正常了，請繼續(xù)幫我解決，解決后，恢復原狀
問：你們的這種方式，解決了后臺不能登陸的問題，但是新問題又來了，我后臺的編輯器不能使用，說未授權(quán)。但實際是授權(quán)了的。是不是和你們的域名綁定方式有關(guān)系，怎么解決？
答：您好，
1.非常抱歉，請不妨再提供一下您對應(yīng)網(wǎng)站后臺賬號密碼。
2.對應(yīng)您后臺編輯其的授權(quán)問題，查看您工單里面截圖，其是提交的頂級域名授權(quán)，請問其編輯器授權(quán)是針對指定域名，還是提交頂級域名后其作為泛域名使用，也就是說提交頂級域名后，其后面的二級域名都可以使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：頂級域名后，其后面的二級域名都可以使用,
問：確實需要單獨為adnin授權(quán)，現(xiàn)已授權(quán)
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
