問(wèn)：網(wǎng)站被掛馬，出現(xiàn)非法信息，前面提交了幾次有償技術(shù)服務(wù)，沒有起到效果，請(qǐng)求看下什么原因，能根除漏洞，謝謝?。?！,qsvb.net，掛馬，被 阻斷！求助
答：您好
網(wǎng)站掛馬一般是程序有漏洞或后門被入侵導(dǎo)致,我們只能清理掛馬,并協(xié)助做一些常見安全設(shè)置,但無(wú)法修復(fù)漏洞,徹底解決掛馬問(wèn)題需聯(lián)系程序開發(fā)商檢查程序并修復(fù)程序,若不修復(fù),無(wú)論怎么清理都還有被入侵的情況,請(qǐng)回復(fù)知悉,我們繼續(xù)為您清理掛馬，我們清理后會(huì)輔助安裝安全工具,比如云鎖,請(qǐng)知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：1、咱們無(wú)法處理嗎？清理了掛馬是不是還有可能被掛？2、我前面已支付了四五百元處理這個(gè)問(wèn)題，如果是這樣處理，那就像無(wú)底洞，這個(gè)費(fèi)用是如何核算的？3、咱們的服務(wù)器沒有防火墻之類的設(shè)置嗎？
答：您好
徹底解決掛馬,需聯(lián)系程序開發(fā)商檢查修復(fù),防火墻只能預(yù)防cc攻擊或流量攻擊,但程序漏洞入侵防火墻無(wú)法檢測(cè)到,請(qǐng)知悉,若同意我們協(xié)助清理掛馬，請(qǐng)回復(fù)知曉并提供正確的服務(wù)器登錄密碼,我們處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好！你前面說(shuō)掛馬徹底解決，后面又問(wèn)我若同意協(xié)助清理掛馬，前后矛盾！掛馬到底清理沒有，謝謝?。?/p>
答：您好
目前您還沒提供服務(wù)器密碼,沒上服務(wù)器清理掛馬,我們只能清理掛馬文件,漏洞無(wú)法修復(fù),清理后安裝安全工具鞏固安全,但要徹底解決掛馬問(wèn)題,需聯(lián)系程序開發(fā)商修復(fù)程序,請(qǐng)知悉,,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
可以了嗎？謝謝
答：您好
1、我們發(fā)現(xiàn)程序中大量后門,如下圖,目前找到并為您做了清理,現(xiàn)在測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)沒有跳轉(zhuǎn)了,
問(wèn)：您好，這種狀態(tài)能否轉(zhuǎn)入到貴公司？這兩個(gè)域名是以個(gè)人資質(zhì)備案的，但阿里云復(fù)查過(guò)后說(shuō)是網(wǎng)站內(nèi)容有產(chǎn)品信息，現(xiàn)在域名解析到阿里云服務(wù)器不能訪問(wèn)。是先轉(zhuǎn)入然后再變更主體還是怎么弄？在阿里云備案賬號(hào)里該域名所有備案信息都是空的。無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)站刪除操作。
答：您好，
2.注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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