問:www.lcconn.com 可以訪問,但是輸:lcconn.com無法訪問,去A解析說要用IP地址,云建站無IP地址,請問要如何解析,lcconn.com才能正常訪問呢,,lcconn.com解析后無法訪問
答:您好,頂級域名可以做a 記錄解析至 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我是這樣解析的,但是訪問 mail.lcconn.com 企郵時,又跳轉(zhuǎn)到https://mail.yunyou.top/login?domain=lcconn.com 這個地址了,我需要mail.lcconn.com訪問時不會跳轉(zhuǎn),還是以我的域名為企郵地址
答:您好,查看可以直接訪問建議您清除更新下緩存再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:APP打不開,服務(wù)器連不上
答:您好,請核實下原始服務(wù)器是否運行正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:源服務(wù)器 也打不開,高防沒有起到作用嗎
答:您好,測試網(wǎng)站可以正常打開,ddos高防是需要將域名解析指向高防的別名地址才能防護您網(wǎng)站的,如攻擊者直接攻擊您源服務(wù)器,不經(jīng)過ddos防護肯定就沒有作用了,攻擊者是通過解析指向高防的網(wǎng)站域名的攻擊,這邊高防是可以防護的,您說的是哪個APP打不開,可以先看下源服務(wù)器是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:高仿沒有生效, 能反饋下我信息嗎
答:您好,您是怎么測試出高防沒有生效的,請詳細描述下您的測試方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是需要給增加源服務(wù)器的地址嘛
答:您好,ddos高防只能綁定一個源ip的,等于只能防護一個源服務(wù)器ip的,如要更換源ip可以參照截圖更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對就是這IP啊,昨天高仿沒生效沒有用,一波攻擊后輕松被阿里打入黑洞里
答:您好,ddos高防是需要將域名解析指向高防的別名地址才能防護您網(wǎng)站的,如攻擊者直接攻擊您源服務(wù)器,不經(jīng)過ddos防護肯定就沒有作用了。
這個有可能是攻擊者知道您源ip了,建議可以在我司直接購買高防服務(wù)器,高防服務(wù)器本身可以防ddos攻擊,即便ip暴露也沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,上次被掛馬后,網(wǎng)站還是打開異常,www.gghwlm.com總是跳轉(zhuǎn)到這個網(wǎng)址https://mobile-global-apps-store.life/away.php,全是些亂七八糟的。,請問我究竟該怎么辦?
答:您好,此為程序被黑,被掛馬導(dǎo)致,如需我司協(xié)助清理掛馬,請?zhí)峤徽_維護工單類型,
【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 ,我司僅負責清理掛馬不負責修復(fù)程序漏洞,
掛馬清理后請務(wù)必咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助修復(fù)程序漏洞,若漏洞不修復(fù)仍然有再次被黑的風險 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:那我不會修復(fù)程序漏洞,能不能有什么切實有效的方法能一次解決嗎?是不是把網(wǎng)站全部清空就可以了?
答:您好, 若程序有漏洞不修復(fù)會存在風險 ,若清空更換其他程序使用是可以的
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我如果把這套模板換掉,但是重新買一個相同的模板,會不會還是會出現(xiàn)這樣的問題呢?還有如果換一個同樣的模板,怎么才能把網(wǎng)站現(xiàn)有的數(shù)據(jù)圖片文章這些一次性上傳到新的模板呢?
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系溝通 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!