問(wèn):郵箱域名:
我在新業(yè)在線的域名業(yè)務(wù),怎么沒(méi)有轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),那邊網(wǎng)站又進(jìn)不去。
相關(guān)網(wǎng)址:www.yx023.com,我在新業(yè)在線的域名沒(méi)有轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)
答:您好,您請(qǐng)聯(lián)系專(zhuān)員電話:,QQ: 協(xié)助您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):QQ不在線
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問(wèn):打電話,沒(méi)回音,全是雜音
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答:您好,建議在重新嘗試聯(lián)系下,或請(qǐng)您提供下您的聯(lián)系方式,我司協(xié)助您轉(zhuǎn)達(dá)專(zhuān)員協(xié)助您。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):聯(lián)系我的QQ吧
幫我把域名轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),我現(xiàn)在都不能續(xù)費(fèi)了
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答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我一直都是在新業(yè)在線續(xù)費(fèi)的,新網(wǎng)那邊又沒(méi)聯(lián)系過(guò)……幫我轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),我在你們這續(xù)費(fèi)不一樣?
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問(wèn):你好,接到信息【【西維數(shù)碼】通知:127.0.0.1(127.0.0.1等)因受DDOS攻擊(48GB, pps0)已被黑洞屏蔽,詳查郵件。西部數(shù)碼】但不知道是哪個(gè)網(wǎng)站被攻擊,麻煩幫忙看一下。
答:您好,抱歉,ddos是發(fā)生在tcp/ip層,主要是發(fā)tcp流量包,無(wú)法查到是針對(duì)哪個(gè)網(wǎng)站或者什么應(yīng)用攻擊。但根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn),可以肯定是針對(duì)服務(wù)器的應(yīng)用受攻擊,比如服務(wù)器上放了網(wǎng)站,肯定是針對(duì)某個(gè)網(wǎng)站的攻擊,不會(huì)無(wú)緣無(wú)故受到攻擊
查看您港臺(tái)IP上白名單個(gè)數(shù)較多,建議可以暫時(shí)將可能存在攻擊風(fēng)險(xiǎn)的站點(diǎn)解析到其他地址,避免解封后再次攻擊被封停
可以考慮再增加一個(gè)普通IP,將域名解析到普通IP上可以恢復(fù)訪問(wèn),或者是增加一個(gè)香港高防IP
或者是直接考慮將主機(jī)線路升級(jí)到香港高防機(jī)房使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以暫停服務(wù)器先嗎?
答:您好,抱歉,不太明白您暫停時(shí)什么意思,現(xiàn)在主機(jī)港臺(tái)IP已經(jīng)封停,解封后才能使用
解析到港臺(tái)的域名現(xiàn)在是訪問(wèn)不到的狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):普通ip購(gòu)買(mǎi),多少錢(qián)?我要解析到哪個(gè)ip
答:您好,
已經(jīng)電話和您聯(lián)系,您可以考慮購(gòu)買(mǎi)一個(gè)新的港臺(tái)IP,將可能存在攻擊風(fēng)險(xiǎn)的站點(diǎn)解析到新IP上,如果新IP也被封停,那可以確認(rèn)被攻擊的站點(diǎn)就是那幾個(gè)
目前嘗試向機(jī)房申請(qǐng)解封失敗,原因是封停時(shí)間太短,可能還存在攻擊,若是解封了再有攻擊會(huì)對(duì)港臺(tái)網(wǎng)絡(luò)造成影響
您可以晚些時(shí)候再申請(qǐng)?jiān)囋?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 現(xiàn)在有4個(gè)小時(shí)了,你等會(huì)幫我申請(qǐng)下解封。
問(wèn): 你好,127.0.0.1 這個(gè)www.murongxiu.com為什么打不開(kāi)了?
答:您好,核實(shí)到是可訪問(wèn)的, 另,我司再次向機(jī)房申請(qǐng)解封,當(dāng)前機(jī)房無(wú)法解封 ,建議您稍晚在聯(lián)系我司申請(qǐng)解封 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):還沒(méi)解封嗎?都不止8個(gè)小時(shí)了哦。麻煩申請(qǐng)下。
答:您好,昨晚已經(jīng)做了解封處理 ,但解封后再次遭受攻擊 ,香港IP繼續(xù)被機(jī)房封停 ,當(dāng)前無(wú)法特殊申請(qǐng)解封 ,由于您的站點(diǎn)大部分提交白名單至香港IP,當(dāng)前建議轉(zhuǎn)換至 香港高防集群 ,使用高防集群自帶的防護(hù)服務(wù)以提高服務(wù)器的防攻擊能力避免以后再次遭受攻擊 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,我這邊將所有站點(diǎn)停止了,然后逐個(gè)開(kāi)放,你申請(qǐng)一下解封看下。
問(wèn):你好,你這邊預(yù)計(jì)什么時(shí)候可以解封???
問(wèn):你好,在么?
問(wèn):你好,是不是現(xiàn)在已經(jīng)解封了?http://www.gonmou.com/,這個(gè)站點(diǎn)開(kāi)啟了,但是打不開(kāi)。
問(wèn):有人嗎?麻煩電話溝通下。
問(wèn):你好,我是不是購(gòu)買(mǎi)多一個(gè)IP也可以的?然后暫時(shí)部分網(wǎng)站先解析到這個(gè)IP打開(kāi)。
答:您好,我司經(jīng)過(guò)再進(jìn)一步核實(shí) ,由于機(jī)房對(duì)安全方面比較慎重 ,目前我司建議您可參考我司截圖開(kāi)通 香港高防IP,將域名解析到新的港高防IP ,然后按照之前我司電話聯(lián)系那樣 ,將存在被攻擊隱患的站點(diǎn),單獨(dú)轉(zhuǎn)移至香港主機(jī) ,然后單獨(dú)使用我司的高防cdn服務(wù)以提高站點(diǎn)防護(hù)能力 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩來(lái)個(gè)電話,溝通下。
答:您好,已和您電話溝通了 ,購(gòu)買(mǎi)香港IP后 ,逐步將那四個(gè)站點(diǎn)解析到新IP進(jìn)行觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那4個(gè)網(wǎng)站解析到 127.0.0.1還是二級(jí)域名: s.gotocdn.com
問(wèn):二級(jí)域名都是一樣的嗎
答:您好,二級(jí)域名的指向是不變的,仍指向之前被封的香港IP,請(qǐng)將那個(gè)四個(gè)站點(diǎn)域名逐步解析到 新的IP ,做A記錄直接解析到新香港IP,等待一段時(shí)間觀察沒(méi)問(wèn)題后,在添加下一個(gè)域名解析 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.ganyue68.com www.yangchengjx.com 解析了,還是打不開(kāi)啊
答:您好,我們測(cè)試已經(jīng)可以打開(kāi),請(qǐng)您本地ping 域名檢測(cè)下解析是否已經(jīng)生效,同時(shí)瀏覽器訪問(wèn)http://127.0.0.1/ 看下是否顯示403 Forbidden,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!