問:api-malaysia.7haoshiguang.com 網(wǎng)站不能訪問了,請(qǐng)幫忙查看處理。用的是云服務(wù)器,云服務(wù)器網(wǎng)站不能放問
答:您好,
問:
問:ping 不通
答:您好,
問:主機(jī)被關(guān)閉 ftp名:nfhxt123,麻煩幫忙看下
答:您好,
測(cè)試此主機(jī)所屬二級(jí)域名:http://nfhxt123.gotoip3.com/是可以正常訪問的,
附圖:。若需此域名:nfhxt.com指向此主機(jī),請(qǐng)您修正域名解析,請(qǐng)將域名:www.nfhxt.com做別名(CNAME)記錄至nfhxt123.gotoip3.com,域名解析完成,等待10-20分鐘,清除瀏覽器緩存,再試試訪問。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不好意思,ftp名錯(cuò)了,是這個(gè)ftp名:nkhtx123,打不開了
答:您好,
我們測(cè)試所屬綁定站點(diǎn):http://www.nkhxt.com/是能夠正常訪問的,
附圖:、、請(qǐng)您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存,再試試訪問。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:shimofang.cn需要幫忙協(xié)助清理掛馬。謝謝。
答:您好,1.核實(shí)是\\include\\common.inc.php 這個(gè)文件被修改導(dǎo)致,已經(jīng)幫您處理,另外核實(shí)\\www\\images\\bdf目錄下有一些異常文件;
2.并為您把全站設(shè)置為只讀,只允許data和upload目錄可讀寫;
問:jyjscb這個(gè)主機(jī)被攻擊了 能不能幫我恢復(fù)最初狀態(tài) ,里面內(nèi)容都刪了 我把東西重新上傳
答:您好,您可以通過虛擬主機(jī)管理-》入侵監(jiān)控中查看具體異常的文件,目前已為您解除只讀,請(qǐng)及時(shí)處理,如需清空重新上傳請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=716 ,清空前建議先備份。另這樣做可能意義不大,之后可能還會(huì)出現(xiàn)類似情況,建議最好聯(lián)系程序人員清理掛馬修復(fù)程序漏洞,并參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 做好網(wǎng)站防護(hù)
我司不熟悉您的程序,如需我司協(xié)助清理掛馬請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類型:虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問題–網(wǎng)站類問題–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答:您好,1.查詢您公司主體下只有兩個(gè)已備案成功的域名,若原備案域名koppern.com.cn、coppern.cn均不再使用了,建議直接申請(qǐng)注銷主體備案號(hào):京ICP備號(hào),注銷后,再按照首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入,填寫提交新域名備案申請(qǐng),以便順利通過管局審核;
2.添加新網(wǎng)站和注銷備案無法同時(shí)操作,您請(qǐng)先刪除新增加的網(wǎng)站信息,然后聯(lián)系我司為您恢復(fù)至備案通過狀態(tài),您再到備案信息頁(yè)面,點(diǎn)擊:注銷備案 按鈕,提交注銷備案申請(qǐng)至管局審核;
3.提交注銷備案申請(qǐng)后,工信部系統(tǒng)會(huì)發(fā)送核驗(yàn)短信至備案時(shí)登記的法人手機(jī)號(hào),需在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,新增網(wǎng)站已經(jīng)刪除,請(qǐng)恢復(fù)至備案通過狀態(tài),現(xiàn)在無法注銷備案
問:已經(jīng)注銷網(wǎng)站,管局審核需要多久?
答:您好,查看您已經(jīng)提交了:京ICP備號(hào)-1的注銷申請(qǐng),工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送核驗(yàn)短信至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào),需在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn),完成短信核驗(yàn)后,請(qǐng)等待管局審核,一般5個(gè)工作日左右會(huì)注銷完成;
若-2下的域名coppern.cn也不再使用了,建議暫時(shí)不要操作短信核驗(yàn),待此次注銷網(wǎng)站申請(qǐng)被退回后,您在備案信息頁(yè)面,點(diǎn)擊:注銷備案操作,直接申請(qǐng)注銷整個(gè)主體備案號(hào):京ICP備號(hào),注銷后,再按照首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入,填寫提交新域名備案申請(qǐng),以便順利通過管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!