問：請問怎么解決謝謝,寶塔面板無法安裝phpmy
答：您好，請先安裝 附圖，任意一個php 版本，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經(jīng)安裝了還是無法訪問 提示需要安裝
答：您好，這是由于之前寶塔phpmy被爆出存在安全漏洞，我們緊急屏蔽了寶塔面板phpmy的888端口，參考說明：http://www.ps-sw.cn/news2/list.asp?newsid=791 目前已經(jīng)幫您解除了，請?jiān)贉y試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天一天都把時間花費(fèi)在這里了，還是不行，清了瀏覽器緩存，重啟電腦都不行
答：您好，請把服務(wù)器的ssh登陸密碼，以及寶塔的登陸賬號密碼提供下，我們測試核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝！最后一個問題：guahao.leichangli.com 這個網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)解析綁定 數(shù)據(jù)庫什么的都好了，為什么ping 還是之前的服務(wù)器IP我已經(jīng)Cname解析到了127.0.0.1這臺服務(wù)器，并且白名單綁定了。
問：
答：您好，
guahao.leichangli.com 目前我們測試訪問這個地址并無問題，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋還請您核實(shí)下情況。
同時域名解析也是正常的，域名指向到的IP是127.0.0.1這個地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是這樣的，我們公司的官網(wǎng)www.sh-mingyue.com，是由之前的員工在貴平臺注冊的個人賬號，現(xiàn)在那個人已離職。我是現(xiàn)在對接的人，請問一下，我們的網(wǎng)站續(xù)費(fèi)怎么操作？
答：您好，該域名非企業(yè)類型注冊，若需要續(xù)費(fèi)和申訴幫助，請按照此流程提交資料，工作人員協(xié)助您處理：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：太復(fù)雜了，就沒有什么程序能先把域名費(fèi)用續(xù)上嗎？
答：您好，
2.若您同意上述規(guī)則，賬號方又逾期未聯(lián)系您，您請?zhí)峤还危埓_保賬戶余額充足（該域名續(xù)費(fèi)69/年），授權(quán)我司為您處理。
后期若域名所有者或域名賬號負(fù)責(zé)人有異議，西部數(shù)碼有權(quán)按照上游機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定重新處置此域名。”。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝，那我直接在此賬號里充值69元即可，是嗎？沒關(guān)系，我們先續(xù)費(fèi)，所有權(quán)問題后面再處理
問：授權(quán)西部數(shù)碼代操作域名sh-mingyue.com續(xù)費(fèi)一年，清楚域名續(xù)費(fèi)并不意味著域名所有權(quán)屬于我，后期若域名所有者或域名賬號負(fù)責(zé)人有異議，西部數(shù)碼有權(quán)按照上游機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定重新處置此域名。
答：您好，
是的，域名sh-mingyue.com 續(xù)費(fèi)1年費(fèi)用是69元，若截止17點(diǎn)，賬號方仍未聯(lián)系您處理續(xù)費(fèi)問題，您可在賬號下充值足夠余額后，工單反饋，授權(quán)我司為您代續(xù)費(fèi)1年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝了
答：您好，不客氣的，若截止17點(diǎn)，賬號方仍未聯(lián)系您處理續(xù)費(fèi)問題，您可在賬號下充值足夠余額后，提交工單授權(quán)我司為您代續(xù)費(fèi)1年。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
