問：127.0.0.1是新購置的服務(wù)器，能否幫助我把原服務(wù)器127.0.0.1 上的數(shù)據(jù)完整遷移到新的服務(wù)器上,新購置服務(wù)器想做數(shù)據(jù)遷移
答：您好，
1.若新服務(wù)器沒有數(shù)據(jù)，推薦創(chuàng)建127.0.0.1 鏡像附圖，并復(fù)制鏡像到MY-2 集群，即可在127.0.0.1 管理–重裝，選擇鏡像系統(tǒng)重裝，所有數(shù)據(jù)都和127.0.0.1 一樣
2. 核實(shí)到127.0.0.1 新服務(wù)器 磁盤:50G ，原服務(wù)器磁盤:80G ，需要先升級硬盤到80G ，鏡像系統(tǒng)才可以安裝成功
3.若需我司協(xié)助手工遷移數(shù)據(jù)，請重新提交工單選擇：云服務(wù)器–其他設(shè)置–數(shù)據(jù)遷移服務(wù) （200元/1G/站點(diǎn),不含調(diào)試），按照站點(diǎn)個數(shù)收費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我在購買新服務(wù)器付款前通過電話已經(jīng)咨詢過售前客服，客服人員明確告知我說：“1、硬盤大小不會影響數(shù)據(jù)遷移，2、通過提交工單的方式可以有技術(shù)人員幫助我做服務(wù)器的數(shù)據(jù)遷移任務(wù)。”明確了這兩點(diǎn)后我才確認(rèn)付款的。所以懇請技術(shù)人員協(xié)助處理。或者原服務(wù)器有金牌服務(wù)次數(shù)，是否可以用于這次的數(shù)據(jù)遷移使用。
答：您好，
已電話聯(lián)系，用戶表示自己先遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 為什么好幾個網(wǎng)站都出現(xiàn)這個問題了 網(wǎng)站的東西都上傳到ftp里面去了 之前能夠打開 老是出現(xiàn)這個問題 我們技術(shù)修復(fù)了后 過后又出現(xiàn)這個樣子 打開網(wǎng)站 首頁沒有了 里面的欄目從網(wǎng)站后臺里面預(yù)覽有就是首頁沒有不顯示 左上角出現(xiàn)dir字樣空白 反反復(fù)復(fù)的 我購買的西數(shù)的主機(jī)好幾個都出現(xiàn)這個問題了 jnly.com的也出現(xiàn)過這個問題 希望盡快解決一下 告知原因
答：您好，查看您是dedecms程序。您的index.html本來顯示的就是dir頁面，請登錄網(wǎng)站后臺重新生成首頁文件index.html再試試。
同時若需重新安裝，可參考此教程：https://jingyan.baidu.com/article/09ea3ede72f4dfc0aede3914.html進(jìn)行處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次的jnly 你們就給弄好了 這個也給恢復(fù)一下子 我不懂 不會 我只是能夠購買虛擬主機(jī)
問：ysmxwl 以后還會出現(xiàn)這個dir空白問題不？你們給我解決一下子吧 我不會 也不懂的
答：您好，請聯(lián)系您的技術(shù)核實(shí)情況。查看此dedecms已安裝，可登錄網(wǎng)站后臺重新生成index.html再試試。
或告知我們后臺登錄用戶名、密碼，我們嘗試重新生成index.html。
非常感謝您長期對我司的支持!
