問(wèn)：www.45en.com  域名解析好像生效了，但是還是訪問(wèn)不了。,www.45en.com 域名解析好像生效了，但是還是訪問(wèn)不了。

答：您好，www.45en.com 的解析現(xiàn)在核實(shí)已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題,現(xiàn)在訪問(wèn)異常需要登錄您服務(wù)器檢查
您服務(wù)器有6次免費(fèi)金牌服務(wù),提交選擇,我司按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,謝謝 

問(wèn)：500 CNAME記錄不可與其它記錄同時(shí)存在

答：您好，您是需要解析到dykj262133.gotoip11.com嗎，您可以將不帶www的頂級(jí)域名做A記錄指向127.0.0.1，但是帶www的該域名還是需要做別名(CNAME)記錄至dykj262133.gotoip11.com
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我需要解析到127.0.0.1

問(wèn)：域名已備案，并在騰訊云購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器，西部數(shù)碼作為備用站點(diǎn)，現(xiàn)在綁定域名提示沖突，請(qǐng)幫忙查看

答：您好，已經(jīng)有cname記錄無(wú)法添加A解析記錄，如要添加A記錄請(qǐng)您刪除cname解析重新添加A記錄解析，需要切換到備用解析在修改解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：添加a以后郵箱cname怎么添加

答：您好，我們查看了郵箱解析記錄是正常的，@改成A記錄以后，郵箱記錄就可以正常添加了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
請(qǐng)檢查處理一下，謝謝！~

答：您好，
服務(wù)器已放行25端口，僅從報(bào)錯(cuò)看，請(qǐng)檢查smtp設(shè)置的郵箱是否已開(kāi)啟smtp功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主機(jī)系統(tǒng)和站點(diǎn)環(huán)境，也是從之前舊主機(jī)，直接鏡像過(guò)來(lái)的。沒(méi)做過(guò)任何設(shè)置和改變

答：您好：
這個(gè)是程序方面的報(bào)錯(cuò)，服務(wù)器沒(méi)有這種報(bào)錯(cuò)，需聯(lián)系程序提供商根據(jù)程序報(bào)錯(cuò)核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：域名X1992.com每三個(gè)月出現(xiàn)一次百度云加速配置未生效問(wèn)題。請(qǐng)解決。

答：您好，127.0.0.1 我們測(cè)試域名直接解析到了美國(guó) 并未指向百度云加速,并且在您帳號(hào)下也未找到服務(wù)器白名單中包含這個(gè)域名,您如果懷疑是百度云加速問(wèn)題,可以關(guān)閉百度云加速,直接解析到服務(wù)器ip方式,謝謝 

問(wèn)：這個(gè)ip我們不認(rèn)識(shí)呀，怎么回事

問(wèn)：你們絕對(duì)搞錯(cuò)了，我們域名測(cè)試仍然在是你們ip，www的指向都在百度云加速

問(wèn)：不然百度云加速怎么可能提示配置不正確，基本三個(gè)月發(fā)生一次，每次都是提交工單解決。

問(wèn)：哦，域名錯(cuò)了是 xq1992.com

問(wèn)：你們看看以前工單，給個(gè)解決方法呀，老提交工單也不是一個(gè)辦法。

答：您好，
我司這邊查看云加速推送并無(wú)問(wèn)題,重新刷新了設(shè)置,請(qǐng)稍后查看,我司僅提供了云加速接入接口,不排除是云加速側(cè)的調(diào)整所致,如此類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)較為頻繁,建議直接通過(guò)云加速官方su.baidu.com進(jìn)行接入,解析到官方提供的別名地址,回源設(shè)置為127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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