問：您好，本機(jī)配的是2核1G內(nèi)存，現(xiàn)檢查寶塔面板內(nèi)存使用率近70%；通過top命令觀察實(shí)際消耗內(nèi)存較少。請問是什么原因？謝謝！,寶塔內(nèi)存使用率的問題
答：您好，您可以在服務(wù)器上使用free -m命令來核實(shí)對應(yīng)服務(wù)器內(nèi)存使用，對應(yīng)top命令查看內(nèi)存使用不是很直觀,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！根據(jù)提示top命令下顯示mysql php-fpm memcached=30%左右free m命令下顯示 內(nèi)存占用70%左右
請問差異40%是什么？TKS
答：您好，若您對相關(guān)顯示不是很清楚 ，建議您可安裝htop 代替top 等一些命令行軟件 ，htop 有較完善圖形顯示，方便資源占用查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：htop是怎么安裝的呢，是否有安裝介紹文件，謝謝
答：您好，您可以使用yum install -y htop去安裝看看，如不行可以參考https://my.oschina.net/u//blog/ 去安裝看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據(jù)提示命令安裝，看到了細(xì)節(jié)，謝謝！
答：您好
不客氣,祝您新年愉快,天天開心,若有其他問題,請重新提交新的工單，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這邊修改域名所有者時(shí)間會不會影響域名備案信息變更，比如說您這邊通知的1月7號前不處理好就撤銷域名備案，由于中途被退回需要先修改域名所有者導(dǎo)致過期會怎么辦。
答：您好，1，一般修改域名信息是3-7天生效，建議及時(shí)修改域名信息后提交備案，避免因備案信息未更新影響單位備案號；
2，建議及時(shí)聯(lián)系域名注冊商協(xié)助您優(yōu)先審核域名信息，盡量在1.7日之前完成變更資料提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，要是1月7號前沒有完成變更會怎么樣，能否寬限幾天，拜托
答：您好，請您說明大致什么時(shí)間能更改完成域名信息并提交備案，以便為您申請延期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，9號可以
答：您好，已為您延期，請域名所有者更新后盡快提交變更申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我是你們的老用戶，一直在你們平臺托管服務(wù)器。2015年托管了一臺服務(wù)器在綿陽機(jī)房，IP是：127.0.0.1。今天收到你們的電話通知，要收回我們的IP。此事將令我司的業(yè)務(wù)全部停擺，原因是：1、這臺服務(wù)器是用來接收5千多臺車載GPS終端發(fā)回的數(shù)據(jù)，換IP后，將對這5千多臺終端重新設(shè)置IP；
2、這些終端大部分用的都是物聯(lián)網(wǎng)卡，無法接收短信，需要現(xiàn)場去設(shè)置IP，這些車輛主要分布在西南：四川，重慶，貴州，云南；
3、你們要求我們一周內(nèi)換IP，是無法實(shí)現(xiàn)的。請友好協(xié)商一個(gè)處理辦法。4、我們的服務(wù)器與別家用途不同，不是簡單的設(shè)置一個(gè)域名解析就能完成的。急盼回復(fù)。
問：我們發(fā)現(xiàn)在你們的平臺上，成都機(jī)房的IP是，118.123段，是否可將我們的服務(wù)器搬回成都，保留這個(gè)IP？
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,目前向公司申請最遲保留到本月底,ip地址是無法保留的,ip地址無法隨意更改到某個(gè)地 的,請盡快完成ip變更,新ip為127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你們成都機(jī)房的IP也會隨時(shí)被收回嗎？你們公司的服務(wù)器IP都會隨時(shí)被隨時(shí)收回？新IP 127.0.0.1 與老IP也是一個(gè)段呀，不知道你們在騷操作什么?
服務(wù)器上能配置兩個(gè)IP嗎？系統(tǒng)要先過渡一下
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們不會隨時(shí)更換ip,也不會隨便更換ip,您從15年就用我司服務(wù)器,您可以看到到現(xiàn)在也沒有更換過一次ip的,這次確實(shí)是機(jī)房整合ip路由,無法再使用原ip;
舊ip和新ip是不同的c段,無法同時(shí)綁定在一個(gè)服務(wù)器上同時(shí)使用,非常抱歉,建議通知您的客戶端計(jì)劃一個(gè)變更維護(hù)時(shí)間進(jìn)行更換,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：新IP能用多久？一年，二年？現(xiàn)在就可以用嗎？
答：您好，新ip能用多久,這個(gè)我們無法預(yù)測未來還沒發(fā)生的變故,建議您的應(yīng)用最好是用域名來連接,即使ip發(fā)生變化了,將域名解析修改指向新ip即可,也就不需要去更改每臺設(shè)備綁定的ip了;
如果確定了時(shí)間,您需要提供服務(wù)器密碼,遠(yuǎn)程端口,我們?yōu)槟鼡Q成新ip,這個(gè)操作大概幾分鐘完成, 啟用新ip后,舊ip將立即失效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：明白，主要是老的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備不支持域名。我們這邊正在商量處理方案。到時(shí)還得麻煩你們開通一下新IP。
答：您好，好的,您們商量好某一天更換ip時(shí),聯(lián)系我們來更換服務(wù)器ip即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
