問：您好，手機收不到備案的短信，總是被退回,手機收不到備案的短信
答：您好，
問：您好，換了兩個手機號都收不到驗證碼
問：您好，之前的手機號不用了，注銷了，現(xiàn)在想把備案轉(zhuǎn)入，然后把手機號修改一下，怎么修改了
答：您好，
備案轉(zhuǎn)入的同時不支持修改信息；若您是在本賬戶下填寫轉(zhuǎn)入時修改填寫的轉(zhuǎn)入網(wǎng)站中的手機號，此是無法生效的；
更換手機號請至原備案接入商處修改，修改后并上報至管局審核的，若管局審核通過即修改成功；待變更通過后再提交轉(zhuǎn)入申請，屆時即會發(fā)送至新的手機號上；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我之前用的是，但是還是收不到驗證碼，你這邊能幫我查一下嗎？
答：您好，
問：
答：您好，
我們查看您站點www下沒有默認(rèn)首頁，還請您核實下站點文件是否完整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我什么都沒有動呀,怎么會這樣的,而且FTP連不上了
答：您好，
您提供的這個地址訪問無問題，請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不好意思,我用手機網(wǎng)絡(luò)打開了,電信寬帶不行,我先自查下
答：您好，
好的，您可以先自行測試一下。
如果還是PC訪問不了，可以訪問下ip.chinaz.com將獲取到的IP反饋我們。
或者我們給您做下調(diào)整，更換一個節(jié)點IP段。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問：重啟過路由和網(wǎng)絡(luò)，真的訪問不了，我用電信的手機網(wǎng)絡(luò)可以的
答：您好，
我們給您做了調(diào)整，更換了一個香港出口IP。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，然后測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：問題已經(jīng)解決，謝謝幫忙，祝貴公司生意興隆
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sdt120.com 幫我看看原來這個是解析到哪個地址的？
這個域名從我這里轉(zhuǎn)出去的，現(xiàn)在又轉(zhuǎn)回來，但是解析掉了，虛擬主機不在我這里，轉(zhuǎn)域名過來的賬號主說虛擬主機不在他這邊?，F(xiàn)在為了網(wǎng)址正常使用，求：1、原解析地址，現(xiàn)在需要把域名解析轉(zhuǎn)來前的cname，求cname2、求轉(zhuǎn)來前cname的賬號，我看看是在哪個賬號里，我自己把程序轉(zhuǎn)過來。這個虛擬主機也是西部數(shù)碼的，但不知道是哪個賬號的
答：您好，原來解析到cdcayy2019.gotoip3.com地址的,對方會員名我們無法直接透露,這是用戶的隱私信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不對吧，原來的cname是這個？ 原來網(wǎng)站是打開正常的，現(xiàn)在這個cname不能正常打開網(wǎng)站哎
答：您好，我司這邊日志能查到的只有這個記錄,這個顯示是您程序方面的問題,請自行排查,非常感謝您長期對我司的支持!
