問(wèn)：連接server.fstutor.com，會(huì)訪問(wèn)127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器，但是訪問(wèn)shequ.fstutor.com是成功訪問(wèn)服務(wù)器的
,為什么域名解析被解析為127.0.0.1

答：您好，請(qǐng)檢查您本地網(wǎng)絡(luò)中hosts文件是否有設(shè)置127.0.0.1,對(duì)應(yīng)的文件C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts ,請(qǐng)用記事本打開(kāi)查看,謝謝 

問(wèn)：所有客戶的電腦都不行喔  不是一兩臺(tái)喔  我每個(gè)客戶連過(guò)去改hosts?不可能吧

答：您好，

問(wèn)：前2天就已經(jīng)有地 的客戶說(shuō)不行了，今天公司總部也沒(méi)辦法ping正確而且改了DNS119 的那個(gè)Ping也是失敗的，正確應(yīng)該指向127.0.0.1

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：http://ping.chinaz.com/server.fstutor.com問(wèn)題正在不斷擴(kuò)大！?。?！昨天我司所在地訪問(wèn)還是正常的，但今天就出錯(cuò)了?。?！不要將問(wèn)題推到我們客戶身上來(lái)去解決！?。。∧銈兪怯蛎峁┥?，當(dāng)然是你們?nèi)ソ鉀Q，你們?nèi)ヂ?lián)系運(yùn)營(yíng)商?。?！全國(guó)各地這么多運(yùn)營(yíng)商，我司怎么聯(lián)系？！請(qǐng)你說(shuō)明

答：您好，您反映的問(wèn)題我司非常重視,我們測(cè)試添加了server1.fstutor.com .然后進(jìn)行測(cè)試發(fā)現(xiàn),全部解析均正常,這就可以排除域名dns的問(wèn)題,而是server.fstutor.com這個(gè)域名被國(guó)家某一個(gè)系統(tǒng)封?；蛘呒雍趯?dǎo)致的部分地 解析異常.至于是什么系統(tǒng),現(xiàn)在無(wú)法核實(shí),我司已經(jīng)統(tǒng)計(jì)很多域名存在您一樣的問(wèn)題,比如hk.cn的后綴在貴重地 也存在異常,3nh.he.cn (廈門(mén)易名科技股份有限公司)注冊(cè),也是一樣很多 域127.0.0.1.

問(wèn)：服務(wù)器進(jìn)不去，遠(yuǎn)程桌面也不進(jìn)不去，請(qǐng)速看

答：您好，測(cè)試您的服務(wù)器可以遠(yuǎn)程,已經(jīng)運(yùn)行200多天,如果您本地還是無(wú)法遠(yuǎn)程,請(qǐng)?zhí)峁┫聢?bào)錯(cuò)截圖,另外請(qǐng)下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe運(yùn)行,輸入127.0.0.1測(cè)試1分鐘左右,將結(jié)果反饋下,注意截圖前,把窗口拉高,將結(jié)果完整的截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器現(xiàn)在是暫停狀枋，請(qǐng)速看

答：您好，我們測(cè)試已經(jīng)遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器了, 網(wǎng)絡(luò)也是通的, 狀態(tài)是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是暫停，我看到的

答：您好，請(qǐng)把瀏覽器界面完整截圖看下,并且ping下ip,我們查看完全正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站根本打不開(kāi)，電信移動(dòng)聯(lián)通都打不開(kāi)網(wǎng)址：http://www.bestmaochi.com/急急急?。?！這個(gè)站好就了，一直這樣，解決不了就退費(fèi)，我重新買(mǎi)一個(gè)空間?。。?/p>

答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來(lái)了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線路,國(guó)內(nèi)訪問(wèn)要經(jīng)過(guò)國(guó)際出口.易受出口方面影響訪問(wèn)速度.

問(wèn)：和港臺(tái)主機(jī)沒(méi)有關(guān)系，我買(mǎi)過(guò)你家其他港臺(tái)主機(jī)都是正常的，http://www.szmaochi.com/看這個(gè)。所以你的理由不成立?。?！咱們不要說(shuō)無(wú)關(guān)理由來(lái)搪塞我，這個(gè)網(wǎng)址好久了，不要在耽誤時(shí)間，我花錢(qián)做的優(yōu)化一下就沒(méi)了，浪費(fèi)我多少錢(qián)?。?！退費(fèi)吧??！我重新買(mǎi)。

答：您好，當(dāng)前將該主機(jī)的節(jié)點(diǎn)切換到和www.szmaochi.com相同線路，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)在觀察，
如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)無(wú)法訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖，和參考上面訪問(wèn)的測(cè)試截圖反饋我司核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：打不開(kāi)，退費(fèi)！??！

答：您好，我司測(cè)試網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，并且第三方檢測(cè)，全國(guó)大部分地 都是可以正常訪問(wèn)，附圖。
您一直反饋無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁o(wú)法訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖（帶域名url），并且參考上面訪問(wèn)對(duì)應(yīng)的地址截圖。

問(wèn)：你們能打開(kāi)有什么用呢，我要客戶能打開(kāi)啊，別人能打開(kāi)才行，現(xiàn)在我們都打不開(kāi)，退費(fèi)?。。?！

答：您好，
現(xiàn)在測(cè)試一下看看是否正常， 如果還是有問(wèn)題及時(shí)反饋我們?cè)俅谓o您做下調(diào)整看看。
如果您會(huì)員名下其他香港空間能夠打開(kāi)，請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)ftp賬號(hào)我們查看一下。
幫您將該空間的節(jié)點(diǎn)調(diào)整到和能夠正常訪問(wèn)的空間相同的節(jié)點(diǎn)，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：
FTP用戶名:**********.cm的ftp

答：您好，
 現(xiàn)在，這兩個(gè)空間走的線路都是同一個(gè)節(jié)點(diǎn)。
您晚些時(shí)候再測(cè)試一下看看是否正常就可以了，如果還是有問(wèn)題的話您及時(shí)反饋下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：打不開(kāi)?。?！我不要這個(gè)空間了，一直出問(wèn)題，我可沒(méi)這么多時(shí)間天天來(lái)提交工單?。?！

答：您好，
http://www.langdunjy.com/ 這個(gè)域名測(cè)試一下，能夠正常訪問(wèn)請(qǐng)反饋下本工單。
我們給您做最后一次調(diào)整，但是本次調(diào)整涉及到數(shù)據(jù)遷移。
您確認(rèn)反饋本工單后，我們?yōu)槟幚怼?br />同時(shí)遷移數(shù)據(jù)的過(guò)程中，請(qǐng)不要和站點(diǎn)有數(shù)據(jù)交互，避免新舊服務(wù)器上的數(shù)據(jù)不一樣。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：能打開(kāi) 但你們這個(gè)里面上傳不了圖片

答：您好，
已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)您20-30分鐘后測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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