問(wèn)：你好，網(wǎng)站綁定1元SSL證書后 發(fā)下無(wú)法打開了 幫看下  SSL綁定哪里一直提示未開啟
第一次用西部數(shù)碼空間不是很熟悉。 麻煩幫看下 謝謝啊 ,你好，網(wǎng)站綁定1元ssl證書后 發(fā)下無(wú)法打開了 幫看下

答：您好，請(qǐng)到我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–ssl部署–,點(diǎn)擊普通SSL部署按鈕即可,部署后預(yù)計(jì)半小時(shí)后可訪問(wèn)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：感謝 我按提示操作后 訪問(wèn)網(wǎng)址 還是現(xiàn)實(shí)無(wú)法訪問(wèn) FTP有默認(rèn)頁(yè)index.html 
https://www.vnwellon.com/index.html 
您幫再看看

答：您好，現(xiàn)在看您已經(jīng)開啟ssl部署功能了,但開啟后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把域名解析到ssl節(jié)點(diǎn),目前看還沒生效,預(yù)計(jì)半小時(shí)后就可以正常訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：哦 因?yàn)橛蛎皇俏鞑繑?shù)碼的 我看操作提示 是不是需要改解析到
解析別名：vnwelloncom.gotoip2.com. 
我ping了下 目前解析是 web.s1151.vhostgo.com 不知道有沒關(guān)系 是否需要聯(lián)系他們那邊進(jìn)行修改解析？
有勞您了。

問(wèn)：已經(jīng)可以了 謝謝啊 可以打開了

答：您好，不客氣,只需要保證域名解析到vnwelloncom.gotoip2.com即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：空間不夠用，怎么增加容積

答：您好
抱歉,無(wú)法直接增加容量,但可以升級(jí)到容量更大的型號(hào),比如 B002 型號(hào)有300M容量,A003 有1G容量,http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/basic.asp 推薦升級(jí)到A003型號(hào),容量更充足,升級(jí)方法：業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–新型號(hào)選擇 A003 升級(jí)完成后過(guò)半個(gè)小時(shí)再試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)會(huì)丟嗎

答：您好
不會(huì)丟失,升級(jí)界面可以選擇自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),推薦至少升級(jí)到 A003型號(hào),1G容量更充足  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：驗(yàn)證時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)要如何處理？能否請(qǐng)技術(shù)幫忙處理一下，謝謝！

答：您好，請(qǐng)將對(duì)應(yīng)的連接http://ttche.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt的文件內(nèi)容修改為 low8osog3ufuu8z0ekoyz1muw4rcgf57p6lfqji2dh0rdto 后再試，

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是在哪里修改，是要進(jìn)入程序里才能修改嗎？

答：您好，進(jìn)入您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站空間，在站點(diǎn)目錄/.well-known/pki-validation 下找到文件fileauth.txt ，修改對(duì)應(yīng)的文件內(nèi)容即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我不懂技術(shù)，能否請(qǐng)你幫我修改一下

答：您好，這個(gè)不需要技術(shù)，只是需要您到網(wǎng)站目錄修改文件內(nèi)容即可，就像您本地修改txt文件一樣。
如果確實(shí)無(wú)法修改，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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