問：有個虛擬主機被刪除了 請問可以找回嗎 主機名應(yīng)該是yxjs,有個虛擬主機被刪除了 請問可以找回嗎
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場景下的全盤恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個網(wǎng)站數(shù)據(jù)，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費880元，加主機一年續(xù)費價格：100元，一共980元。請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名 永一集團.商標(biāo) ，年限5年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 parameter value policy error,caused by expire date not match . LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，請您參考工單號： 回復(fù)，建議您操作一年一年操作下，若還是無法操作，請回復(fù)該工單授權(quán)我司嘗試協(xié)助您提交。
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問：
答：您好，抱歉，您提供的商標(biāo)證書不清晰，請重新拍攝邊框四角完整且字跡清晰的照片，以便協(xié)助您提交。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您補充提供下域名聯(lián)系人：于曉迪的身份證正方面照片，以便協(xié)助您提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不應(yīng)該是營業(yè)執(zhí)照的法人嗎
問：
答：您好，已上傳，審核結(jié)果我司將及時通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在什么地方查看審核結(jié)果，如果不過是否域名就被釋放了？
答：您好，若域名超過10天未審核通過將會掉落，當(dāng)前該域名還在審核中，請耐心等待，有消息會第一時間通知您，非常感謝您長期對我司的支持!
問：【西維數(shù)碼】您好：您注冊永一集團.商標(biāo)域名，經(jīng)注冊局審核，提示需要先注冊了“永一.商標(biāo)” 才可以注冊該域名，故該域名審核不通過，即將刪除，請知悉。
問：這是什么意思，永一.商標(biāo) 也注冊了啊
答：您好， 抱歉久等了，您反饋的 永一.商標(biāo) 已注冊情況，我司已反饋給注冊局，當(dāng)前還在重新審核中，若有進一步結(jié)果將會第一時間通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個審核需要多久 ？ 審核不過是否就直接釋放商標(biāo)域名？
答：您好，永一集團.商標(biāo) 域名當(dāng)前已經(jīng)在注冊局審核通過，今日有聯(lián)系您賬號下電話告知過 ，若需要續(xù)費，可以及時操作續(xù)費，該域名還可以續(xù)費9年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
