問(wèn):你好,我的域名是在西部數(shù)碼購(gòu)買的,后續(xù)購(gòu)買了阿里云的VPS。域名在阿里云做了備案,并且將域名解析到阿里云的VPS?,F(xiàn)在貴平臺(tái)提示我“您有備案域名未指向我司或無(wú)業(yè)務(wù)綁定,即將取消接入?!薄?、請(qǐng)問(wèn)取消接入,會(huì)影響備案信息和網(wǎng)站訪問(wèn)嗎?2、如何“提交白名單且有流量。”?
,您有備案域名未指向我司或無(wú)業(yè)務(wù)綁定,即將取消接入。
答:您好,1.取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息,并不是注銷備案;取消接入后請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)在的主機(jī)提供商協(xié)助辦理備案接入,接入成功后就不會(huì)影響您的備案了;只有長(zhǎng)期無(wú)接入商的備案管局才會(huì)定期清理注銷;
2.處置方式:請(qǐng)注意核實(shí)域名是否繼續(xù)接入我司主機(jī)使用,若需保留備案請(qǐng)及時(shí)將域名解析并綁定在我司國(guó)內(nèi)ip上真正使用起來(lái);若因使用了百度云加速等第三方CDN服務(wù)而導(dǎo)致域名IP未解析到我司IP的,請(qǐng)務(wù)必在主機(jī)管理中心提交防火墻白名單,未提交的域名將被取消接入。修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測(cè)接入取消情況; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,我現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)基本切換到阿里云的服務(wù)器上,原來(lái)在西部數(shù)碼購(gòu)買的虛擬主機(jī)滿足不了業(yè)務(wù)需求。請(qǐng)問(wèn):1、我已經(jīng)在阿里云進(jìn)行了備案,如果貴司刪除了我的備案信息,會(huì)不會(huì)導(dǎo)致我的域名無(wú)法進(jìn)行解析?2、如果我轉(zhuǎn)入到阿里云進(jìn)行管理,是否就可以解決這個(gè)問(wèn)題?
答:您好,1,如已在其他接入商接入了備案,我司取消接入后不影響您域名使用;
2,如確認(rèn)已在其他接入商接入,可點(diǎn)擊備案信息-取消接入
將備案從我司取消,取消后我司則不會(huì)因此域名備案問(wèn)題再發(fā)送通知給您;
3,域名可正常在我司繼續(xù)管理,不影響域名解析使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
https://whois.22.cn/fishisaku.com
https://cloud.baidu.com/product/bcd/whois.html?domain=fishisaku.com&pageResource=
怎樣向客戶解釋呢?
答:您好,可參考以下解答:
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):跟注冊(cè)局提下建議呢,這樣很不好,客戶會(huì)認(rèn)為沒(méi)過(guò)期,沒(méi)法說(shuō)得清。
問(wèn):或者客戶以為沒(méi)過(guò)期,從而錯(cuò)過(guò)了續(xù)費(fèi)的時(shí)間。
答:您好,感謝您的建議,這個(gè)規(guī)則是域名的行規(guī),幾乎所有后綴都會(huì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)一年。域名過(guò)期后,我司也會(huì)發(fā)送續(xù)費(fèi)通知提醒,對(duì)于重要的域名,建議一次性續(xù)費(fèi)多年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!