問(wèn):服務(wù)器進(jìn)不去了 但顯示正常運(yùn)行 售后客服查看服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)不通 不知道是什么原因,服務(wù)器進(jìn)不去了 但顯示正常運(yùn)行
答:您好,
查看系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng),提示缺少系統(tǒng)文件,不清楚異常前具體做了什么操作,目前只有考慮回滾快照,該服務(wù)器為基礎(chǔ)快照服務(wù),保留了今天和昨天凌晨的快照備份,可以通過(guò)回滾系統(tǒng)盤快照后再查看是否正常啟動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):之前一切正常 平時(shí)幾乎不用 每年七八月份才會(huì)用到,后臺(tái)一直都是顯示運(yùn)行正常,今天剛續(xù)費(fèi) 就試試訪問(wèn)一下 才發(fā)現(xiàn)不能用了
答:您好,
抱歉,目前系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法正常啟動(dòng),也無(wú)法操作命令,只有回滾到今天或昨天的系統(tǒng)盤快照,回滾后再測(cè)試是否可以正常啟動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):里面的數(shù)據(jù)是不是就沒(méi)有了
這是學(xué)校之前做的報(bào)名系統(tǒng),在服務(wù)器上放著,去年報(bào)名以及今年3月份報(bào)名都正常著 中途沒(méi)人動(dòng)這個(gè)東西,今天客服打電話說(shuō)馬上到期了剛才只是續(xù)費(fèi)而已??纯丛趺茨苄迯?fù)
答:您好,
目前系統(tǒng)運(yùn)行異常,無(wú)法看到里面的數(shù)據(jù),處理方法之前工單中已經(jīng)回復(fù),請(qǐng)嘗試回滾到今天凌晨或昨天凌晨的系統(tǒng)盤快照,回滾后再測(cè)試系統(tǒng)是否能正常運(yùn)行,如回滾快照后還是無(wú)法運(yùn)行,則只有保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)只會(huì)影響系統(tǒng)盤,數(shù)據(jù)盤數(shù)據(jù)不受影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):只需單選系統(tǒng)盤快照即可 是嗎
問(wèn):回滾快照后 問(wèn)題依舊存在 還是無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,
目前查看系統(tǒng)還是之前的錯(cuò)誤,只有再重新回滾17號(hào)的系統(tǒng)快照看看,如回滾后也無(wú)法正常啟動(dòng),只有重新保留數(shù)據(jù)安裝一次系統(tǒng),安裝后再登錄服務(wù)器內(nèi)重新配置環(huán)境和恢復(fù)站點(diǎn)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已回滾17號(hào)的系統(tǒng)快照 貌似還是不行 您那邊再測(cè)試一下吧 看看現(xiàn)在該怎么處理
答:您好,
已經(jīng)電話溝通,目前系統(tǒng)還是無(wú)法正常啟動(dòng),只有考慮保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng),重裝后,聯(lián)系之前協(xié)助您搭建環(huán)境的人員重新部署服務(wù)器內(nèi)的環(huán)境,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,在綜合資料里面上傳了新的證件,證件號(hào)沒(méi)有變,不用重新備案吧。請(qǐng)新更新下。我看操作說(shuō)明上,說(shuō)的是需要?jiǎng)h除舊的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。那不是又要重新審核?很不方便。
答:您好,
1.根據(jù)您在附件材料處上傳的單位證件圖片核實(shí),貴單位名稱已變更為:成都 春蕾學(xué)校;
若單位名稱已經(jīng)發(fā)生變更,需及時(shí)修改填報(bào)的主辦單位名稱等信息并提交管局審核更新;
2.單位名稱變更后,如何操作變更備案請(qǐng)參看:http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,我問(wèn)下?,F(xiàn)在網(wǎng)站不是被阻斷了么,dns沒(méi)有在西部數(shù)碼可以解除阻斷吧。馬上快照要掉了。
問(wèn):
您好,我問(wèn)下?,F(xiàn)在網(wǎng)站不是被阻斷了么,dns沒(méi)有在西部數(shù)碼可以解除阻斷吧。馬上搜索引擎快照要掉
答:您好,
1.請(qǐng)及時(shí)修改備案信息,采集證件資料提交變更申請(qǐng);待變更申請(qǐng)初審?fù)ㄟ^(guò)后,可為您臨時(shí)解除阻斷;
2.域名實(shí)際指向與備案接入請(qǐng)保持一致,實(shí)際使用我司主機(jī),請(qǐng)及時(shí)修改備案提交變更,不宜指向其他接入商主機(jī),避免后期檢出接入信息不正確,導(dǎo)致備案取消影響網(wǎng)站使用;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!