問：,cqbjbhs.com域名的www二級域名解析還未生效
答：您好，我司核實(shí)到您的域名解析正常，詳見附圖 ，建議您可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò) ，或 參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本地dns 為 公共dns 后再做核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們是代理各種方法都試用了
答：您好，非常抱歉給您使用帶來不便，目前本地測試上傳速度是正常的，請您嘗試下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 連接時選擇代理1,2,3,再上傳測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：一樣 都不行 給你們電話過的 我們是代理 幫看一下呢
答：您好， 530報錯，請檢查ftp 用戶名密碼是否正確 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我是代理商，沒有賣過西部數(shù)碼的企業(yè)郵局，昨天賣了一個，客戶咨詢，是否在國外可以正常收發(fā)郵件？全球云郵專業(yè)版
答：您好，可以的， 我司云郵設(shè)置有海外智能中繼，您可以考慮試用測試http://www.ps-sw.cn/services/mail/ ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，請將您準(zhǔn)確的備案密碼在工單告知，我司協(xié)助您修改提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是已經(jīng)發(fā)過公告，要自動封阻未將備案轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼的域名嗎？怎么這些沒有轉(zhuǎn)入備案的域名還是能夠正常訪問西部數(shù)碼空間呢？以后到底是必需將備案轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼，還是只要域名有備案（在其他公司備案）就能綁定訪問西部數(shù)碼空間呢？！
答：您好，目前暫緩執(zhí)行阻斷操作。沒有轉(zhuǎn)入成功的域名，暫時可以解析綁定訪問。只是目前備案要求日益嚴(yán)格，用戶方便的情況下建議還是盡早做備案轉(zhuǎn)入，以免將來嚴(yán)格執(zhí)行時影響網(wǎng)站的訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)賣給客戶了，但是突然今天使用沒有標(biāo)題、分類和編輯器也沒有了，客戶剛剛購買不久就這樣了，空間購買也沒有了
答：您好，核實(shí)您設(shè)置的模式不一樣，所以顯示不同，已經(jīng)為您調(diào)整為標(biāo)準(zhǔn)模式，若需要朋友圈模式，則內(nèi)容管理顯示也會不一樣的，里面內(nèi)容都是一樣的，可以正常發(fā)布,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
