問:,服務(wù)器被人惡意進(jìn)入,遠(yuǎn)程桌面進(jìn)不去
答:您好,麻煩告知下服務(wù)器的正確登錄密碼,方便我司進(jìn)一步為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天服務(wù)器又進(jìn)不去了,幫忙看看是否是DDOS攻擊,攻擊流量為多少
答:您好,目前是因為cpu占用高導(dǎo)致的,,您可以進(jìn)入控制臺排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如圖所示,域名soqiu.com.cn 狀態(tài)變成hold,提示賭博網(wǎng)站,但是該域名注冊后并未解析!
答:您好,核實您的域名設(shè)置的dns非我司dns,所以未能核實解析記錄情況,該域名關(guān)停是由于監(jiān)測下發(fā)要求關(guān)停。
請您先完成賬戶的普通實名認(rèn)證后回復(fù)本工單,我司工作人員為您申請解鎖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經(jīng)完成普通實名認(rèn)證,請檢查,謝謝!
答:您好,已為您解鎖,請您以后規(guī)范使用域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名hold狀態(tài)已解除,但是域名鎖定無法解除,提示域名被hold,禁止解鎖!
答:您好,抱歉,已為您處理,請您重試。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:dgtici,這個虛擬主機過期很久了,請幫忙看下,能否恢復(fù)數(shù)據(jù),客戶需要,謝謝!
答:您好,經(jīng)核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。
如確實需要數(shù)據(jù),我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性,恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長(根據(jù)數(shù)據(jù)量大小,預(yù)計2-8小時),以及存儲成本,人力成本等,如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),將按照標(biāo)準(zhǔn)收費880元,
加主機一年續(xù)費價格:128元,一共1008元。
請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項將退還給用戶。
問:ssl功能里面的代碼,只有單獨的www.abc.com域名的https,但http://www.abc.com/1.html不會強制https跳轉(zhuǎn)。要全站所有頁面都強制https跳轉(zhuǎn),該怎么寫呢<IfModule mod_rewrite.c>RewriteEngine OnRewriteCond %{HTTP:From-Https} !^on$ [NC]RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(www.)?abc.com$ [NC]RewriteRule ^(.*)$ https://www.abc.com/$1 [R=301,L]</IfModule>
答:您好:
請參考文檔http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 非常感謝您長期對我司的支持!