問(wèn)：服務(wù)器昨天晚上被攻擊了，到現(xiàn)在都無(wú)法鏈接服務(wù)器，請(qǐng)求技術(shù)幫忙解封進(jìn)去提取網(wǎng)站數(shù)據(jù)。,服務(wù)器被攻擊，無(wú)法連接服務(wù)器
答：您好，
問(wèn)：我想現(xiàn)在提取D盤(pán)數(shù)據(jù)，有什么方法
答：您好，
非常抱歉，之前受攻擊的時(shí)間點(diǎn)是 18:26，被機(jī)房封停24小時(shí)，今天 18:26即可解封，還有幾個(gè)小時(shí)，您可以耐心等待機(jī)房解封后再操作；或者可以參考上面的回復(fù)，將該服務(wù)器升級(jí)到內(nèi)地高防機(jī)房；
如果您比較急于拷貝服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)，也可以再購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)和該服務(wù)器同集群【ZZ10G-1集群】的試用服務(wù)器【試用需收費(fèi) 18 元，試用期時(shí)間為6小時(shí)，6小時(shí)后自動(dòng)刪除，若需更長(zhǎng)試用時(shí)間，建議選擇“按時(shí)支付”模式】，然后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=703 通過(guò)內(nèi)網(wǎng)拷貝數(shù)據(jù)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，已經(jīng)備案的網(wǎng)站，如果更換服務(wù)器或者虛擬主機(jī)，是不是需要重新備案,大約幾天？
答：您好，
1.通過(guò)我司接入的備案，更換為我司其他類(lèi)型空間，只需在備案信息頁(yè)面修改為新空間的備案碼即可，無(wú)需審核；
2.若更換為其他接入商空間，請(qǐng)聯(lián)系新空間接入商提交資料申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，此需上報(bào)管局審核；管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核，一般會(huì)提前審核完成；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：如果 空間的ip已經(jīng)更換了呢？也只需要修改一下備案碼就可以嗎
答：您好，若都是屬于我司ip，則登錄備案賬戶(hù)下，在備案信息頁(yè)面，網(wǎng)站信息處，修改更新下備案碼即可，無(wú)需重新提交管局審核的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：郵箱無(wú)法接收支付寶里發(fā)送過(guò)來(lái)的發(fā)票
答：您好，我們查看沒(méi)有攔截記錄，請(qǐng)問(wèn)對(duì)方的發(fā)信賬號(hào)具體是哪一個(gè)，請(qǐng)您提供下，我們?cè)俑鶕?jù)郵箱賬號(hào)核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：對(duì)端的發(fā)送方是
答：您好，我司查看有收到一封郵件，但是在這個(gè)賬號(hào)里面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：是的 但是 這個(gè)接收不到
問(wèn)：
答：您好，并未發(fā)送或?qū)嶋H發(fā)送并未成功，這邊未查到有來(lái)自該郵局的郵件信息日志。 您可以向?qū)Ψ椒答伜瞬橄?，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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