問：您好,請問如何操作？
,單位名：南京小趙花木種植場 子備案號：蘇ICP備號-1 原因：主體證件異常或不存在，長時間未整改，取消主體接入
問：您好，1.15備案審核已通過
答：您好，
在工信部查詢備案號：蘇ICP備號 已不存在；若貴單位需開辦網(wǎng)站備案，請重新提交新備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，按照貴站的要求，1.15已備案審核通過，為何還會出現(xiàn)這樣的情況？？？
答：您好，
1.非常抱歉，由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：
a.域名備案后長期未使用
b.備案后網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體不符
c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長期無接入商的備案
d，備案主體信息不完全準確； ；
2.備案號被注銷后無法直接恢復，若域名需要使用國內(nèi)服務器需及時重新辦理備案申請；
3.如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序不能使用余額支付
問：付款時優(yōu)惠券也不能使用
答：您好， 目前測試商品支付使用儲值金與優(yōu)惠券都可正常支付，如圖請您再檢測操作，若有提示報錯 ，辛苦詳細截圖為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是需要在哪里設(shè)置嗎
答：您好，測試購買時有選擇使用優(yōu)惠券，儲值金等方式出現(xiàn)，如圖：，建議您手機微信選擇小程序，刪除最近使用的該小程序，重新掃描二維碼使用測試；
問：我的數(shù)據(jù)庫一直都沒有自動備份成功，上次反應問題后還是人工介入才有了一次3-25號的備份。我在網(wǎng)頁上點擊【備份】按鈕也沒有反應。
問：數(shù)據(jù)庫：ylpumpo
答：您好，
檢查測試， 系統(tǒng)自動備份功能已修復，請再觀察，系統(tǒng)一，三，五進行自動備份。
核實手工備份是成功的，下載地址由于瀏覽器安全限制被攔截 您可以復制下載地址 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載，該問題已提交開發(fā)部門核實優(yōu)化,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
