問：文件上傳了，為什么訪問不了，且顯示占用的空間為0%,文件上傳了，為什么訪問不了，且顯示占用的空間為0%

問：是訪問不了站點，index.htm都訪問不到

答：您好，
2、該主機(jī)綁定的域名目前沒有解析到我司主機(jī)，綁定的另外一個域名a.kmxzjjw.com已經(jīng)解析到了該主機(jī)，目前訪問該域名提示報錯是站點程序配置文件\\www\\app\\common\\conf\\config.php中的數(shù)據(jù)庫連接信息填寫不對，請您修正下；

問：http://a.kmxzjjw.com/index.htm我這樣都訪問不到，不是配置問題，現(xiàn)在站點都訪問不到

問：現(xiàn)在可以了，剛剛確實不行

答：您好

問：申請了ssl, 綁定域名 .zitic.net，一直沒有生效，是什么原因，麻煩幫我看下，謝謝了

答：您好，http://.zitic.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt

問：客戶這個站是阿里云的服務(wù)器，說建立不了\”.\” 有這個特殊符號的文件夾，是什么問題？麻煩告知下，謝謝了

答：您好，可以創(chuàng)建的，建議您聯(lián)系阿里云技術(shù)協(xié)助核實處理，或者建議您購買使用我司主機(jī)使用統(tǒng)一管理更方便,非常感謝您長期對我司的支持!

問：
文件已經(jīng)傳上去了，我認(rèn)證的時候，怎么出來這個，麻煩幫我看下，謝了

答：您好，
 服務(wù)器80端口不通，請您聯(lián)系服務(wù)器提供商核實服務(wù)器內(nèi)部 web服務(wù)是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我用你們的DNS解析域名，www 解析A到IP1www 解析搜索引擎線路到IP2，搜索引擎這個線路并沒有生效，通過百度站長后臺蜘蛛解析抓取發(fā)現(xiàn)DNS解析錯誤，麻煩你們查看一下。

答：您好， 查看已經(jīng)反饋，請稍后測試下抓取診斷是否正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：我所有的域名都按照這種模式解析了都一樣的結(jié)果：不生效。一開始我以為是我服務(wù)器的問題，然后當(dāng)我把其中的一個域名DNS從你們的改成dnspod之后，百度后臺就抓取成功了，這說明是你們DNS的問題。

答：您好， 不生效一般為百度蜘蛛方面未查詢到域名解析導(dǎo)致，請再次測試下現(xiàn)在是否抓取正常，若不正常，可以反饋此工單我司將此域名
提交到百度站長平臺抓取測試下，另外，建議可以提供下服務(wù)器登錄賬戶密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！





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