問：fzfcw 虛擬主機 2021.2.6到期，目前已刪除，請問能找回嗎,虛擬主機已刪除，請問能找回嗎
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
問：demo1.meishan.me 為什么不能訪問了呢？
答：您好，查看服務(wù)器關(guān)閉了百度云加速，為您重新同步了解析，請過20-30分鐘再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在百度云加速不能用了哇。
答：您好，現(xiàn)在百度云加速已下線，如您需要使用，可自行在su.baidu.com官方對域名接入防護，非常感謝您長期對我司的支持！
問：明白了。
問：www.meishanol.comwww.renshouol.com我這邊服務(wù)器。這臺上面很多都打不開了呢？
答：您好，測試可以打開，不過通過監(jiān)控查看服務(wù)器帶寬跑滿，導(dǎo)致加載慢。需要您登錄服務(wù)器內(nèi)排查是否個別網(wǎng)站訪問量大導(dǎo)致，如是正常訪問，建議您升級帶寬到8M以上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現(xiàn)在已經(jīng)增加了，臨時帶寬。8M
答：您好，您本地仍無法打開嗎，瀏覽器提示什么，目前我們測試訪問加載速度比之前好些，但升級后帶寬仍然跑滿，建議您登錄服務(wù)器內(nèi)檢查下網(wǎng)站訪問。
如需我司協(xié)助檢查，請另提交工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，是否是被攻擊了？ www.jstx158.com
答：您好，查看該域名解析到的是，您是解析到cdn上的嗎，測試訪問顯示,做host指向服務(wù)器127.0.0.1可以打開，請核實一下您cdn上是否部署了SSL證書，并且回源地址是多少
非常感謝您長期對我司的支持！
問：確認是被攻擊了 但是通過西數(shù)解析過去 網(wǎng)上還是顯示打不開 顯示504
問：目前解析到了防御cdn上面 但是解析一直不更新 都半小時了 是有什么問題嗎 目前還是老的解析地址
答：您好，我們ping測試解析到另一ip 訪問無法打開，您本地ping解析不生效，請稍后再試，或運行命令ipconfig /flushdns 清理解析緩存看下是否生效，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在cdn那邊也正常了 但是還是打不開 不知道什么情況
答：您好：
問：cdn服務(wù)商 讓把這些ip添加進白名單 怎么做呢 127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
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127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
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127.0.0.1-127.0.0.1
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127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
127.0.0.1-127.0.0.1
問：我感覺服務(wù)器被ddos了 打開寶塔都很卡，希望工作人員幫忙核實下127.0.0.1
問：已經(jīng)收到郵件了 現(xiàn)在想要求換服務(wù)器ip網(wǎng)站被ddos了，這個服務(wù)器ip會一直被攻擊
答：您好：
問：cdn服務(wù)商要求是對這些ip添加白名單 以防后續(xù)萬一有攔截
答：您好，我司這邊默認沒有進行攔截的，也無法添加白名單的，您可以核實下服務(wù)器上有沒有安裝云鎖、安全狗這些安全軟件，可以在安全軟件里添加下白名單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還有一個問題 就是解析的時候 有專門給爬蟲解析通道 為啥網(wǎng)站被工具爬蟲抓取診斷也失敗啊
答：您好，可以在域名管理添加針對搜索引擎的解析，這邊查看您已經(jīng)添加了，您可以點擊這個抓取失敗看下具體原因，非常感謝您長期對我司的支持！
問：抓取ip非這個ip通道進入 因此抓取失敗
答：您好：
建議將域名解析到當前服務(wù)器的IP后再抓取試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)給搜索引擎解析的就是這個ip
答：您好，我們檢查了域名針對搜索引擎解析正確,百度那邊明顯解析不正確,您點擊這里報錯,以及在站長工具向百度投訴反饋下,以便他們盡快的更新抓取服務(wù)器dns解析到正確ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前我想問的問題就是這個通道是否真實對搜索引起起效果，因為這個通道一直是解析了的 網(wǎng)站也做了cdn結(jié)果網(wǎng)站解析的節(jié)點被攻擊，抓取也失敗了
答：您好，解析是沒有問題的,我們很多用戶也都在用,我司香港主機構(gòu)架都是采用搜索引擎和普通訪問分開的服務(wù)器解析,建議向百度反饋投訴下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有一個問題 今天弄了高防cdn之后 發(fā)現(xiàn)百度快照點進去的頁面存在小尾巴，比如說這個 問了cdn那邊說的可能是源的問題 ，希望工作人員能幫忙再排查下
答：您好，機房這邊默認是沒有硬防來防御的, 所以不會在url后面加參數(shù),也就是您說的小尾巴,就卡您服務(wù)器內(nèi)是否有安全軟件會加,如果沒有安全軟件,那就是cdn服務(wù)商那邊的硬防防護所產(chǎn)生的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前感覺進入寶塔感覺卡卡的 是否網(wǎng)站也有少量的ddos?
答：您好，
附圖，我司查看服務(wù)器有帶寬超標的情況，可以考慮升級服務(wù)器帶寬，服務(wù)器沒有ddos防護，所以無法檢測ddos攻擊，您可以聯(lián)系cdn服務(wù)商是否存在ddos攻擊或cc攻擊，此工單回復(fù)內(nèi)容較長，不利于后期處理問題，如有還有其他問題，請您重新提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
