問:怎么回事 老被關(guān)閉是什么原因,網(wǎng)站又關(guān)閉了 怎么回事
答:您好,查看您的站點(diǎn)暫停的原因是已經(jīng)于 10:23:21到期了,請(qǐng)您續(xù)費(fèi)后即可恢復(fù)正常使用,謝謝。
問:www.stxiexin.com 綁定了無法訪問
答:您好,檢查綁定后配置文件還未同步,請(qǐng)稍等10分鐘左右再試訪問,謝謝。
問:028dyzl.com 不能正常訪問 指示域名錯(cuò)誤028dyzl.cn 同樣的綁定方法 和解析這個(gè)可以正常訪問
答:您好,查看您只綁定了www的域名,已經(jīng)幫您綁定028dyzl.com,請(qǐng)?jiān)僭囋L問下,謝謝。
問:您好, 是要上傳李國強(qiáng)的資料嗎
答:您好,查看此為管局退回,經(jīng)工信部核實(shí)原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為:李國強(qiáng) ,您請(qǐng)上傳對(duì)應(yīng)的資料用于備案轉(zhuǎn)入或聯(lián)系原接入商變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人后再到我司進(jìn)行轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器IIS經(jīng)常性掛掉,重啟后隔幾分鐘就死了
答:您好,查看系統(tǒng)日志 ,有較多站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)和 連接數(shù)據(jù)庫報(bào)錯(cuò)的信息 ,
請(qǐng)無法訪問時(shí) 不要重啟iis ,直接反饋工單我司為您查看, 另外 ,您也可以咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助您排查 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:已經(jīng)停止了
問:現(xiàn)在iis掛掉了,無法訪問
答:您好,查看為進(jìn)程池 報(bào)錯(cuò) ,iis 并未停止 ,
查看您已經(jīng)開啟網(wǎng)站訪問日志 ,請(qǐng)咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助您根據(jù)訪問日志分析下程序?qū)е逻M(jìn)程池異常的原因 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器無法連接,麻煩給緊急處理一下,客戶找上門來了。
答:您好
查看服務(wù)器是關(guān)機(jī)狀態(tài),請(qǐng)你在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重啟 中開機(jī)一下再試,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這是哪里的問題呀?客戶在服務(wù)器上裝上服務(wù)軟件,對(duì)接很多客戶,一定要保證服務(wù)器的正常運(yùn)行呀
答:您好
不清楚是否是用戶操作失誤而導(dǎo)致關(guān)機(jī),請(qǐng)開機(jī)后再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!