問：我上傳身份證照片沒反應(yīng),實名認(rèn)證上傳身份證照片不成功
答：您好，非常抱歉，請您稍后再次嘗試。若仍有問題，請您在工單中授權(quán)我司工作人員為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，核驗單上面蓋了兩個公章提交可以用嗎？
答：您好，若都是加蓋備案單位公章，是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：shucaiwang.dougenertang.com無法訪問服務(wù)器了
答：您好，抱歉，查看之前主機(jī)系統(tǒng)藍(lán)屏了，現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)整，您再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cqrisn.cnwww.cnflowernet.com.cn域名已經(jīng)指向服務(wù)器IP 127.0.0.1, 怎么不能訪問? iis已經(jīng)綁定了域名，防火墻也關(guān)閉了
測試網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，重慶電信、移動
答：您好，
國內(nèi)主機(jī)需要添加白名單才能正常訪問，登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點管理》白名單，添加域名10分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已正確解析，服務(wù)器配置也正確，內(nèi)網(wǎng)可以打開網(wǎng)站，但是外網(wǎng)始終無法訪問。
答：您好，www.hitfom.com沒有解析，無法訪問，服務(wù)器內(nèi)和服務(wù)器外訪問hitfom.com都是iis頁面提示，非常感謝您長期對我司的支持!
問：hytcmall.xyz
答：您好，
從您反饋的截圖查看問題就已經(jīng)比較清楚了，是部分用戶無法解析您的域名導(dǎo)致訪問不了的。
我們測試該域名的確解析已經(jīng)生效，但是您也可以聯(lián)系下您的域名提供方核實并幫您刷新下域名解析。
當(dāng)然也可以暫時參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 幫助文檔，手工修改下本機(jī)dns為127.0.0.1 127.0.0.1 之后再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名半個月前就已續(xù)費，現(xiàn)顯示過期，麻煩請盡快處理。
答：您好，
