問(wèn)：您好，,無(wú)法修改原備案添加新購(gòu)域名

問(wèn)：新購(gòu)域名需要添加點(diǎn)擊修改原備案顯示不允許修改

問(wèn)：備案核驗(yàn)編號(hào):

答：您好，查看您之前點(diǎn)擊過(guò)備案轉(zhuǎn)入操作，故無(wú)法添加新域名，已為您取消備案轉(zhuǎn)入狀態(tài)，請(qǐng)刷新或重新登錄后再添加新域名提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你看主機(jī)怎么出問(wèn)題了  傳文件還打不開(kāi)呢，提示你空間出錯(cuò)了。

答：您好，檢查是域名綁定后配置還未生效，已經(jīng)同步了，請(qǐng)稍等10分鐘左右再試訪(fǎng)問(wèn)下，謝謝。

問(wèn)：經(jīng)常性遠(yuǎn)程連接不上，網(wǎng)站打不開(kāi)，需要后臺(tái)重啟服務(wù)器才行

答：您好，重啟能恢復(fù)一般是資源不足引起的，請(qǐng)登錄服務(wù)器內(nèi)查看系統(tǒng)日志

問(wèn)：幫忙看下，如果有必要是不是需要重裝下系統(tǒng)

答：您好，

問(wèn)：您好，請(qǐng)幫抓緊提交管局審核，這個(gè)客戶(hù)比較著急，謝謝！

答：您好，已為您上報(bào)管局，請(qǐng)注意收到短信驗(yàn)證碼后，及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證，避免再次退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

答：您好，已全部驗(yàn)證完成即會(huì)進(jìn)入管局人工審核階段，請(qǐng)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：白名單提示已經(jīng)綁定過(guò) .com

答：您好，
請(qǐng)先將.com 、www..com 解析到對(duì)應(yīng)服務(wù)器，生效后回復(fù)此工單為您調(diào)整
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已經(jīng)解析了

答：您好，
已清理原白名單，請(qǐng)重新添加添加，查看.com有備案號(hào)，推薦添加到國(guó)內(nèi)IP
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：將xpel.cdxpel.com解析到虛擬主機(jī)，經(jīng)常無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。

答：您好，

問(wèn)：已經(jīng)將xpel.cdxpel.com解析到alien.gotoip2.com，依然無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)

答：您好，可以訪(fǎng)問(wèn)了，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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