問：shenyongda.com域名要做解析找不到服務商,shenyongda.com域名要做解析找不到服務商
答：您好，核實該域名不在您當前賬號下，核實該域名解析正常，可以正常訪問，請問具體是遇到什么問題呢，若域名為您所持有，請使用域名所在賬號提交工單具體說明情況，以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶找不到老的服務商了，所持有域名的域名代理商號碼提供下。這個域名也要到期了，這個公司也沒聯(lián)系
答：您好，請您回復工單留下您的聯(lián)系方式，我司為您轉(zhuǎn)達，請對方聯(lián)系您。
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問：聯(lián)系到對方公司，但是對方公司轉(zhuǎn)出要收轉(zhuǎn)出費。這個要是不繳納可以強制轉(zhuǎn)入到我的平臺嗎，shenyongda.com是不是歸屬浙江申永達設備安裝有限公司，如果歸屬客戶提供資料可以強制轉(zhuǎn)入到我這個賬號嗎
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：因攻擊原因 ，請將域名做cname至s.gotocdn.com以使用百度云加速防護，直接解析至IP無法訪問！ 如何解決？
答：您好，
測試您服務器白名單中的域名已經(jīng)解析到了該別名,但該服務器昨天遭受攻擊,解封后在今天13:23左右再次遭受大流量ddos攻擊,本次攻擊將封停24小時,請耐心等待解封后再訪問, 預計解封時間在明天下午13:30左右,
您這種情況可能服務器源ip已經(jīng)泄露,使用云加速意義也不是很大,建議聯(lián)系QQ 咨詢并將服務器升級到高防線路,高防線路默認防護30G,在防護閥值內(nèi)可以有效避免攻擊影響服務器運行以及網(wǎng)站訪問,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實您該問題，對應我司香港主機其贈送域名是無法訪問的，其贈送域名http://stxshow.gotoip2.com/ 只能用于綁定域名解析，您可以到主機管理后臺中綁定您自己的域名地址，然后將對應域名操作CNAME別名解析，解析到stxshow.gotoip2.com進行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：balershears.com 我已經(jīng)綁定到這個域名了，好像不行
答：您好，核實您該問題，其是因為您域名今天才購買，對應域名還未完成實名認證，導致域名解析沒有生效，您需要先到域名管理后臺完成實名認證審核，該審核用戶提交實名認證資料后，預計1-3個工作日完成，其實名審核完成后域名解析既可正常,非常感謝您長期對我司的支持!
