問：我西部數(shù)碼香港服務(wù)器 配置SSL出問題 是什么 原因呢？證書是正常的，頁面上顯示未生效。是香港服務(wù)器需要做特別處理嗎？,https證書未生效
答：您好，
查看該服務(wù)器為亞數(shù)香港機房服務(wù)器，目前域名www.nbcqt.com是解析到服務(wù)器別名地址的，也就是解析到香港ip的；
在亞數(shù)香港機房部署SSL證書不是通過在服務(wù)器內(nèi)部署，而是直接上傳托管證書或者在我司申請ssl證書即可，如果您在其他地方已經(jīng)申請了該域名的ssl證書，您可以聯(lián)系qq:協(xié)助您上傳該域名的ssl證書到托管ssl證書后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 現(xiàn)在是托管好了 我網(wǎng)站不能強制https嗎
答：您好，
問：您好，因為sdzysp99.com過換取了新的域名，sdzysp99.cn填加網(wǎng)站備案怎么操作！
答：您好，
1.核實sdzysp99.com目前無法訪問，請確實sdzysp99.com是否還在使用；
2.若sdzysp99.com在使用，需開啟可訪問，內(nèi)容與備案單位相符、底部放置備案號并鏈接工信部網(wǎng)址；添加的新網(wǎng)站sdzysp99.cn 操作是正確的；待sdzysp99.com可訪問后提交申請（備案信息 頁面底部“我授權(quán)”打勾并確認提交）；
3.若sdzysp99.com不使用了，請先注銷原備案號，注銷后再重新申請新備案，備案新的域名；避免因此導致添加網(wǎng)站失敗退回；
此情況即請刪除新增網(wǎng)站，刪除后回復告知為您撤銷新增后您提交注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問直接刪除sdzysp99.com的備案可否？此域名已經(jīng)過期未能續(xù)費成功，目前是不能訪問中，如果是全部注銷的話，客戶會很麻煩的，能否刪除此域名的備案，添加sdzysp99.cn域名的新網(wǎng)站備案呢？請問圖片中說道的域名核驗是怎么操作？
問：您好，此截圖上不是說只要之前的域名不能打開就可以嗎？然后我已經(jīng)刪除了綁定，網(wǎng)站打不開，我也已經(jīng)把備案號放置到首頁，請問這樣的話我是不是可以直接提交備案了？
答：您好，1.山東 被清理注銷，新網(wǎng)站也會審核失??；
故建議您直接注銷備案主體，注銷后再按照首次備案操作，填寫提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想先嘗試下刪除sdzysp99.com注銷，新增網(wǎng)站備案審核再多久能通過呢？還有首次網(wǎng)站備案多久能通過？
答：您好，1.若僅需申請注銷域名sdzysp99.com對應(yīng)網(wǎng)站備案號：魯ICP備號-1，您請先刪除新添加的網(wǎng)站信息，再聯(lián)系我司為您恢復到上一次備案通過狀態(tài)，您再點擊備案信息-注銷網(wǎng)站操作提交；
2.注銷網(wǎng)站申請?zhí)峤缓?，工信部系統(tǒng)會給網(wǎng)站負責人手機號發(fā)送一條核驗短信，需要在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站提交短信核驗，完成短信核驗后，一般1-2天即可注銷完成；
3.需要提醒的是，該公司在我司只有一個備案成功的網(wǎng)站，注銷網(wǎng)站完成后，主體信息和所有備案資料也會自動從我司系統(tǒng)清除的；
需要按照首頁-B-B2-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，重新填寫提交新網(wǎng)站備案信息和拍攝上傳備案資料提交審核；
4.首次備案，管局審核時間是20個工作日內(nèi)，近期一般需要10天左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新增加的信息已經(jīng)刪除，請您給回復上次情況。讓我再從新提交網(wǎng)站信息！
答：您好，1，好的，已為您還原至原審核通過狀態(tài)，可操作注銷；
3，如僅需注銷網(wǎng)站，可點擊備案信息-注銷網(wǎng)站提交注銷申請，注銷完成后再按照B2現(xiàn)在去添加方式
備案新域名， 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
