問(wèn):我的主機(jī)沒(méi)有續(xù)費(fèi)了,還能找回嗎,怎么找回,多少費(fèi)用
,請(qǐng)問(wèn)我的主機(jī)還能找回嗎
答:您好,查看此域名解析的主機(jī)ftp名是tyss此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng),已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元,加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:258元,一共1138元。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,恢復(fù)一下吧
答:您好,如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元,加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:258元,一共1138元。
請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)充值就幫忙恢復(fù)一下吧
答:您好,核實(shí)您該問(wèn)題,我司工程師已經(jīng)為您核實(shí)處理,您可以重新核實(shí)一下主機(jī)上網(wǎng)站數(shù)據(jù)是否完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):經(jīng)常有訪客留無(wú)效電話且留不良信息內(nèi)容,想查明是否是網(wǎng)站本身問(wèn)題 還是什么問(wèn)題?該怎么去防止再次發(fā)生 ?能否查詢留信息的訪客IP
答:您好,根據(jù)您提供截圖信息來(lái)看是網(wǎng)站被惡意注入了垃圾留言信息,此情況是程序不夠完善導(dǎo)致的,建議您聯(lián)系網(wǎng)站程序技術(shù)人員調(diào)整下程序,比如檢查程序留言頁(yè)面是否有設(shè)置必要的驗(yàn)證,或者網(wǎng)站本身不需要留言功能的可考慮直接關(guān)閉留言功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):程序這部分現(xiàn)在沒(méi)辦法完善,這些留言的訪客 你能查到是那個(gè)IP進(jìn)來(lái)的嗎?
答:您好,這個(gè)無(wú)法確定能否查到,請(qǐng)您先到服務(wù)器內(nèi)看下網(wǎng)站是否開啟了日志,如果開啟了可以排查下日志查找相關(guān)記錄試下能否找到,如果沒(méi)開啟日志基本無(wú)法核實(shí)到是哪個(gè)IP。
如果需要我司協(xié)助請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類型提交工單,工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查,提供服務(wù)器密碼和有問(wèn)題的網(wǎng)站域名,我司收費(fèi)為您排查下,如無(wú)法排查不扣費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):云服務(wù)器開啟百度云加速后不能使用了,是什么原因?速度解決!情況萬(wàn)分火急!!
答:您好,觀察您已關(guān)閉百度云加速,請(qǐng)您刷新瀏覽器緩存,再試試訪問(wèn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):為什么開啟百度云加速會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的訪問(wèn)和使用?
答:您好,開啟百度云加速后,會(huì)走百度云加速節(jié)點(diǎn),由于百度云加速存在緩存機(jī)制,開啟后可等待10-20分鐘后再試試訪問(wèn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是不是免費(fèi)的百度云加速會(huì)影響網(wǎng)站的運(yùn)行速度,那么付費(fèi)購(gòu)買的云加速又怎么購(gòu)買設(shè)置策略?
答:您好
即便是免費(fèi)版本的百度云加速也有起到網(wǎng)站訪問(wèn)加速的作用,請(qǐng)知悉,我們測(cè)試白名單中的域名可以打開,但訪問(wèn)后一直在加載 http://hc.yinyuetai.com/uploads/videos/common/B9FEC8033D59C2FDC.mp4 而這個(gè)地址是無(wú)法打開的,請(qǐng)聯(lián)系程序開發(fā)商核實(shí)去掉該連接后即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好 我們?cè)僭囋?/p>
答:您好,
好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):去掉了 還是不行 我們APP甚至不能訪問(wèn)了
問(wèn):有沒(méi)有更好的辦法來(lái)解決這個(gè)加速運(yùn)行,反應(yīng)速度快的問(wèn)題
答:您好,目前我司通過(guò)pc測(cè)試訪問(wèn)無(wú)異常,如用戶訪問(wèn)還是慢,建議可聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查app相關(guān)設(shè)置情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!